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- 1.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉，成功经验有三条，包括 选项： A、标准服务个性化 B、个性服务常态化 C、常规服务创新化 D、多数服务智能化
- 2.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉，成功经验有三条，包括：选项： A:标准服务个性化; B:个性服务常态化; C:常规服务创新化; D:多数服务智能化
- 3.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（ ） A: 标准服务个性化 B: 个性服务常态化 C: 常规服务创新化 D: 多数服务智能化
- 4.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（ ）选项： A:标准服务个性化; B:个性服务常态化; C:常规服务创新化; D:多数服务智能化
- 5.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（ ）。 选项：A:标准服务个性化 B:常规服务创新化 C:个性服务常态化 D:多数服务智能化
- 6.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（ ）。 选项：A、标准服务个性化 B、常规服务创新化 C、个性服务常态化 D、多数服务智能化
- 7.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉，其成功经验有哪些？（ ）选项： A:标准服务个性化 B:多数服务智能化 C:常规服务创新化 D:个性服务常态化
- 8.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉，其成功经验有哪些？（ ） 选项：A:标准服务个性化 B:多数服务智能化 C:常规服务创新化 D:个性服务常态化
- 9.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（ ） A. 多数服务智能化 B. 个性服务常态化 C. 标准服务个性化 D. 常规服务创新化
- 10.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有 选项：A．标准服务个性化B．个性服务常态化C．常规服务创新化D．多数服务智能化
- 11.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有（） 选项：A．标准服务个性化 B．个性服务常态化 C．常规服务创新化 D．多数服务智能化
- 12.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉的成功经验有 选项：A．标准服务个性化 B．个性服务常态化 C．常规服务创新化 D．多数服务智能化
- 13.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉,成功经验有三条,包括
- 14.海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行赞誉，其成功经验有哪些？（ ）
- 15.海底捞为戴眼镜的顾客提供眼镜布，为长发女生提供发绳，并使其成为标准化的服务项目，这体现的是海底捞（）。 选项：A：标准服务个性化B：个性服务常态化C：标准服务常态化D：常规服务创新化
- 16.海底捞为戴眼镜的顾客提供眼镜布，为长发女生提供发绳，并使其成为标准化的服务项目，这体现的是海底捞（ ）。选项： A:标准服务个性化 B:个性服务常态化 C:常规服务创新化 D:标准服务常态化
- 17.海底捞为戴眼镜的顾客提供眼镜布，为长发女生提供发绳，并使其成为标准化的服务项目，这体现的是海底捞（ ）。 选项：A:标准服务个性化 B:个性服务常态化 C:常规服务创新化 D:标准服务常态化
- 18.个性化服务主要包括（ ） 选项： A:服务时空的个性化; B:服务方式的个性化; C:服务内容的个性化; D:服务渠道的个性化
- 19.个性化服务主要包括（ ） 选项： A:服务时空的个性化; B:服务方式的个性化; C:服务内容的个性化; D:服务渠道的个性化
- 20.个性化服务主要包括（ ） 选项： A:服务时空的个性化; B:服务方式的个性化; C:服务内容的个性化; D:服务渠道的个性化
- 21.个性化服务主要包括（ ）选项： A:服务时空的个性化; B:服务方式的个性化; C:服务内容的个性化; D:服务渠道的个性化
- 22.个性化信息服务的类型包括（ ）选项： A:个性化内容定制服务; B:个性化信息检索定制服务; C:个性化界面定制服务; D:个性化信息推荐服务
