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- 1.客户查询时，可以涉及分户账、交易明细、凭证印刷号等信息。 选项： A:正确 B:错误
- 2.下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。 选项： A、客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询 B、无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权 C、有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细 D、邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
- 3.（）包括：查询交易流水、末笔交易明细、己清户账户分户账、交易日志、各类报表、相关业务登记簿等。 选项： A、客户查询 B、司法查询 C、内部查询
- 4.邮储机构内部查询只包括查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。
- 5.储蓄业务制度规定：客户发起查询内容不包括以下（）。 选项： A:分户账信息查询 B:交易明细查询 C:收/欠费明细查询 D:据实名证件查分户账
- 6.关于客户办理查询业务，系统不收取手续费的有（）。 选项： A:客户查询开户6个月账户的交易明细 B:客户要求查询打印的起始日至打印当日在1年 C:要求打印的起始日至打印当日在1年（不含）至2 D:客户对未销户或已销户账户的分户账信息查询
- 7.以下属于客户查询的是（ ）。 选项： A:分户账信息查询 B:交易明细查询 C:交易流水查询 D:收/欠费明细查询
- 8.以下不属于客户查询的是（ ）。 选项： A:分户账信息查询 B:交易明细查询 C:交易流水查询 D:收/欠费明细查询
- 9.邮储的查询分为客户查询、内部查询、信息查询和（）。 选项： A:资料查询 B:分户账查询 C:司法查询 D:明细查询
- 10.下列属于客户查询内容的有（)。 选项： A、分户账信息查询 B、交易日志查询 C、收/欠费明细查询 D、加办关系查询
- 11.邮储机构内部查询包括四部分内容，即查询交易流水、末笔交易明细、客户信息、客户分户账信息。
- 12.内部查询包括( )。 选项： A:交易流水查询 B:末笔交易明细查询 C:交易日志查询 D:分户账信息查询
- 13.司法查询（协助查询）包括：分户账信息查询、交易明细查询、收/欠费明细查询、加办关系查询、卡折合一户还可根据账号（卡号）查卡号（账号）等。 选项： A:正确 B:错误
- 14..储蓄业务制度中规定：司法查询具体查询内容包括以下（）。【多选题】 选项： A:分户账信息查询 B:交易明细查询 C:据实名证件查账/卡号 D:据客户信息查询实名证件
- 15.下列属于司法查询具体查询内容的有（ ）。 A、分户账信息查询 B、交易日志查询 C、根据实名证件查询账/卡号 D、根据客户信息查询实名证件 选项： A:1 B:2 C:3 D:4
- 16.规定期限内已销户账户的交易明细可在（ ）查询和打印。 选项： A:开户局 B:县市内任一网点 C:省内任一网点 D:全国任一网点
- 17.储蓄业务制度规定：司法查询的内容可包括（） 选项： A:分户账信息查询 B:交易明细查询 C:根据实名证件查询账/卡号 D:根据账号/卡号查卡号/账号
