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危机回应的渠道有哪些?( )
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A:官媒和官网回应
B:通过媒体回应
C:内部信回应
D:口头回应
回应
口头
发布时间:
2024-07-15 15:26:06
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5秒回应顾客的方式不包括哪一项?() 选项: A、点头回应 B、举手示意 C、口头回应 D、没有回应
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以下关于政府回应性的陈述,错误的是______。选项: A:政府的外部回应性分为职能性回应、责任性回应和前瞻性回应。; B:常态下,政府回应性低有利于营造一个 “充满活力和积极向上” 的政治秩序。; C:危机状态下,政府回应性高,有助于 “转危为机” 。; D:政府回应性是一个静态的过程。
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PAPAC框架的正确顺序( )。 选项: A:暂停-认同-探寻-确认-回应/调整 B:暂停-认同-探寻-回应/调整-确认 C:认同-暂停-探寻-确认-回应/调整 D:认同-探寻-暂停-确认-回应/调整
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网络舆情回应的技巧有哪些?
9.
培养个人学习网络的过程:选项: A:搜索,探索,关注,调整,互动,培养,询问和回应 B:探索,搜索,调整,关注,互动,培养,询问和回应 C:探索,搜索,关注,调整,培养,互动,询问和回应 D:搜索,探索,调整,关注,培养,互动,询问和回应
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面试官在面试提问时,面试者切忌( )面试官提问。 选项: A、打断 B、认真听 C、对视 D、点头回应
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关于有效回应顾客需求,下列说法正确的是() 选项:A、及时满足明确需求,并正确回应B、洞察潜在需求,并主动回应C、通过以上2种需求,从而传递品牌温度
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危机传播的宗旨是( )选项: A:利用新闻发布机制对危机事件进行快速回应平息公众的恐慌情绪; B: 通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听; C:说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境; D:借助于各类媒体进行公关活动
13.
访谈过程中对被访者作出回应时,要注意哪些问题()? 选项: A、要以非指导性态度回应 B、使用论说型和评价型回应 C、追问要适时适度 D、用被访者的言语和概念追问
14.
危机传播的宗旨是( )选项: A:利用新闻发布机制对危机事件进行快速回应平息公众的恐慌情绪; B: 通过媒体回应把事实和相关信息传递给公众以正视听; C:说服媒体和公众接受政府所采取的措施创造有利的舆论环境; D:借助于各类媒体进行公关活动
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司法回应商事惯例的机制有哪些程序?()
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请问以下关于回应顾客需求说法正确的是? 选项: A:若手头工作较忙,伙伴可对顾客较小的需求暂时不回应 B:顾客有需求时,应委婉拒绝 C:顾客有需求时需及时回应 D:回应顾客一遍即可,不用考虑顾客是否理解
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请问以下关于回应顾客需求说法正确的是? 选项: A: 顾客有需求时需及时回应 B: 若手头工作较忙,伙伴可对顾客较小的需求暂时不回应 C: 顾客有需求时,应委婉拒绝 D: 回应顾客一遍即可,不用考虑顾客是否理解
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