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忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户
选项:
A:正确;
B:错误
不一定
客户
来源于
发布时间:
2024-06-16 21:43:21
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1.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。 ()
2.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。
3.
忠诚的客户来源于满意的客户,但满意的客户不一定是忠诚的客户。
4.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。选项: A:对 B:错
5.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。( ) 选项: A:对 B:错
6.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
7.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。()
8.
忠诚的客户一定来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。()选项: A:正确; B:错误
9.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户( )。选项: A:对 B:错
10.
客户满意与客户忠诚的关系为( )。A.客户满意则一定客户忠诚B.客户忠诚则一定客户满意C.客户不满意也有可能客户忠诚D.客户不忠诚一定是客户不满意
11.
客户满意和客户忠诚之间的关系,正确的是()。A.客户满意度与客户忠诚度之间是正向的线性关系B.满意的客户不一定是忠诚的客户C.客户满意度的提高一定会带来客户忠诚度的提高D.以上答案都不对
12.
客户忠诚与客户满意的关系( ) 选项:A、客户满意才可能忠诚 B、客户满意也可能不忠诚 C、客户不满意一般不忠诚 D、客户不满意也有可能忠诚
13.
客户满意是客户忠诚的升华,对企业来说,客户满意比客户忠诚更有价值。 选项:A、正确B、错误
14.
客户忠诚的前提是客户满意,所以客户满意一定会带来客户忠诚。A.正确B.错误
15.
大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法正确的是( )。 选项: A、 客户满意度和客户忠诚度是线性关系 B、 客户满意不一定必然导致客户忠诚 C、 客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度 D、 客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的变化 E、 提高客户满意度和忠诚度是指要提高所有客户的满意度和忠诚
16.
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。 选项:A、客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
17.
客户满意度与客户忠诚度存在一定的关系,下面说法中正确的是 选项: A:客户满意度越高,客户忠诚度就越高,它们是线性的关系 B:客户满意度不一定导致客户的忠诚 C:客户忠诚度建立在客户满意度的基础之上 D:客户满意度的上升或下降都不会引起客户忠诚的变化
18.
客户满意不一定会带来客户忠诚。 选项: A:正确 B:错误
19.
大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。 选项: A:客户满意度和客户忠诚度是线性的关系 B:客户满意度不一定必然导致客户的忠诚 C:客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度 D:提高客户满意度和忠诚度,是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
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