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在大客户分析中,消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。
选项:
A:正确;
B:错误
发布时间:
2024-06-16 21:43:12
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1.
在大客户分析中,消费品客户与商业客户采购的金额是相同的。()A.正确B.错误
2.
对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略?
3.
重视大客户、尊重大客户是赢得大客户忠诚度的先决条件)是对大客户表示尊重一条最佳途径。选择一项A、建立大客户俱乐部B、使大客户参与企业决策C、与大客户保持长久联系
4.
单选题] 重视客户、尊重客户是赢得客户忠诚度的先决条件。( )是对客户表示尊重的最佳途径。 选项: A:为大客户提供优质服务 B:使大客户参与企业决策 C:使大客户参与讨论事物 D:为大客户提供优质产品
5.
重要客户服务系统大客户有哪些?
6.
在大客户管理中,( )是客户服务的最高层次。 选项: A:个性化服务 B:定制化产品 C:主动性服务 D:提供战略上的支持与合作
7.
在大客户管理中,()是客户服务的最高层次 选项: A、个性化服务 B、个性化产品 C、主动性服务 D、提供战略上的支持与合作
8.
在大客户管理中,( )是客户服务的最高层次选项: A:个性化服务; B:提供战略上的支持与合作; C:个性化产品; D:主动性服务
9.
大客户经理的工作职责是完成全年大客户销售目标,定期完成大客户返款。选项: A:对 B:错
10.
在大客户管理中, ( D )是客户服务的最高层次 选项: A:个性化产品 B:个性化服务 C:主动性服务 D:提供战略上的支持与合作
11.
简述大客户服务策略。
12.
大客户不等于好客户,可能的原因是()。 选项: A、大客户可能财务风险大 B、大客户经常另起炉灶 C、大客户管理风险大 D、大客户利润风险大
13.
大客户服务工作的目标?
14.
以下关于客户选择的说法中,错误的是: 选项: A:没有对客户进行选择,可能会造成企业定位的模糊。; B:企业可以依据现有忠诚客户的特征来选择客户。; C:企业要选择与自身定位一致的客户。; D:和小客户相比,企业一定要选择大客户。
15.
在市场开发过程中,对客户的管理包括建立客户档案、搜集信息、对流失的客户分析原因并采取有效措施、对客户满意度进行评估并及时改进服务。 选项: A:正确 B:错误
16.
(1分)【单选题】在大客户管理中, ( )是客户服务的最高层次。 选项: A、主动性服务 B、提供战略上的支持与合作 C、个性化服务 D、个性化产品
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