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- 1.某医院发生一起儿科医患纠纷 ，当地媒体到医院采访该医患纠纷 ，医院正确做法是 (1 分 ) 选项： A:拒绝或躲避媒体采访 B:医院专门的职能部门坦诚接受媒体采访 C:让媒体了解事实真相，消除媒体误解 D:医院多个部门分别接受媒体采访 E:医院拒绝提供医患纠纷相关信息
- 2.下列关于医患纠纷处理中的沟通，表述不正确的是(多选) 选项： A:医方应在尊重事实的基础上形成统一意见，避免科室和医院在接待患方时出现不同意见 B:在医患纠纷处理中，特别是处理医疗事故或可能导致群体事件的医患纠纷，医疗机关应及时上报卫生行政部门 C:在医患纠纷处理中，可就具体的案件中的事实和相关情况与司法机关进行沟通，但日常不宜与司法机关进行沟通和联系 D:在有媒体介入的医患纠纷中，为避免媒体断章取义、对医院造成负面报道，医方应采取拒绝采访，仅通过医方的共同平台发布信息 E:在医患纠纷处理中，对于有利于解决纠纷的其他部门，医方也应该积极进行沟通
- 3.某分行发生声誉事件后，媒体记者到场采访，该行员工均可积极接受媒体采访，透露事件相关信息。 选项： A:正确 B:错误
- 4.国家综合性消防救援队伍单位和人员应当严格执行新闻采访纪律，( )经批准接受采访时，不得超出规定的内容和范围。 不得接受媒体采访 B、不得擅自接受媒体采访 C、不得私自接受媒体采访D、 可以接受媒体采访 选项： A:正确 B:错误
- 5.面对媒体来访，以下做法正确的是（） 选项： A:以工作忙为由，直接拒绝采访 B:接受媒体采访，将自己知道的情况向媒体说明 C:记录下来访媒体相关信息，第一时间通知上级领导及属地媒体对接人 D:抢夺媒体摄像机，强制其关闭
- 6.和谐的医患关系需要（ ）多方共同努力 选项： A、政府 B、医院 C、医生 D、患者 E、媒体
- 7.为方便媒体采访应主动提供有益信息，提供采访便利，尊重媒体人员选项： A:对 B:错
- 8.某项目发生电瓶车爆炸事件导致舆情，引发媒体采访，以下哪个做法是正确的？ 选项： A:一线服务人员应与媒体解释清楚事件先因后果 B:项目拒绝接受媒体采访，不予回应 C:区域职能舆情内部沟通人应迅速了解事件情况，拟定回应话术 D:由项目负责人担任新闻发言人角色，就舆情事件本身接受媒体采访，予以回应
- 9.为方便媒体采访应主动提供有益信息，提供采访便利，尊重媒体人员A．对B．错
- 10.关于应对媒体记者采访下列说法正确的是() 选项： A、未经授权任何处警民警不得接受媒体记者的采访 B、未经授权的情况下出警民警可以接受跟现场警情无关的采访 C、处警民警以未接到授权拒绝记者采访 D、处警民警以不透露姓名的方式接受采访
- 11.某妇女放环几个月后却带环怀孕，于是到放环的医院做人流。术后该妇女和家属认为是医疗事故，拒绝交费，发生医患纠纷。该医患纠纷最佳解决方式是
- 12.现在是自媒体时代，任何人都可以接受媒体采访。 选项： A:正确 B:错误
- 13.处警民警在现场遇到有媒体记者采访时，可以接受采访。（ ） 选项： A:正确 B:错误
- 14.协调医患关系，谁应承担主要责任选项： A:医务人员 ; B:病人 ; C:社会媒体 ; D:医院领导
- 15.医疗纠纷处理中的沟通包括 选项： A:患者与家属沟通、医患沟通 B:医院内部沟通、患者与家属沟通 C:医院内部沟通、医患沟通 D:医院内部沟通、患者与家属沟通、医患沟通
- 16.下列关于狭义医患纠纷的说法，正确的是 (1 分 ) 选项： A:医患纠纷主体包括医疗卫生行政部门、医疗机构、医务人员及患者 B:医德医风缺陷引发的纠纷属于狭义的医患纠纷 C:医院管理不善引发的纠纷属于狭义医患纠纷 D:医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分歧引发的纠纷属于狭义医患纠纷 E:医疗收费纠纷属于狭义的医患纠纷
