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咨询师的沟通能力主要有()
选项:
A:人际关系能力
B:良好的协作能力
C:口头表达能力
D:善于倾听
E:概念能力
表达能力
咨询师
人际关系
发布时间:
2024-04-18 08:09:19
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1.
保持不思进取和回避的心态选项: A: 良好的文字语言表达能力 ; B:具备良好的人际关系沟通能力 ; C:客户电话服务接听技巧 ; D:良好的倾听能力
2.
电话沟通能力要求客服代表具备哪些能力? 选项: A、具备良好的表达能力 B、倾听能力 C、意见征求能力 D、控制情绪的能力
3.
下列( )是电商客服人员的技能素质要求。 选项: A、客户电话服务接听技巧 B、良好的人际关系沟通能力 C、良好的文字语言表达能力 D、良好的倾听能力
4.
经营网店需要具备的能力主要有:() 选项: A、良好的市场判断能力 B、良好的价格分析能力 C、良好的网络推广能力 D、良好的口头表达能力
5.
.一般来说,沟通者的沟通能力包含( )。A.表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力B.思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力C.思维能力、表达能力、把控能力和说法能力D.想象能力、表达能力、说法能力和设计能力
6.
沟通能力包括: 选项: A、表达能力 B、倾听能力 C、争辩能力 D、设计能力
7.
沟通能力是( )的综合体现。 选项: A:表达能力 B:思维能力 C:争辩能力 D:倾听能力 E:设计能力
8.
20.沟通技能包括员工口语表达能力、书面表达能力以及( )。 选项: A:写作能力 B: B.复述能力 C: 反馈能力 D:D.倾听能力
9.
(单选题).沟通能力是指沟通者所具备的() 选项: A:表达能力和争辩能力 B:倾听能力 C:设计能力 D:以上都是
10.
()是需要通过不断实践与培训来加以提高的能力。 选项: A、专业能力 B、沟通能力 C、倾听能力 D、表达能力
11.
公益志愿活动所需人才的非专业能力主要有:_____( )选项: A:组织管理能力 B:思维能力 C:书面表达能力 D:口头表达能力。
12.
安检组织管理人才应具备缜密的思维能力,良好的人际沟通能力、流畅的口头表达能力和明晰的写作能力。()
13.
大学生职业能力不包括( )。选项: A:自主学习能力 B:休闲娱乐能力 C:沟通表达能力 D:团队协作能力
14.
口才的构成要素有( )。 选项: A:口头语言表达能力 B:倾听能力 C:应对能力 D:心理素质
15.
语文课标要求口语交际应侧重培养的能力是( ) 选项: A:理解能力、表达能力和交流能力; B:理解能力、表达能力和应对能力; C:倾听能力、表达能力和应对能力; D:倾听能力、理解能力和表达能力
16.
下列选项中()不属于电话沟通能力。 选项: A、倾听能力 B、语言表达能力 C、情绪控制能力 D、执行能力
17.
【多选题】想要提升沟通能力,应该提升 A. 表达能力 B. 倾听能力 C. 提问能力 D. 反馈能力
18.
培训师的能力不包含( ) 选项: A:讲解或口头表达能力 B:沟通与交流能力 C:社会交往能力
19.
服务素质中的技能素质包括() A: 良好的语言表达能力 B: 丰富的行业知识和经验 C: 熟练的专业技能 D: 优雅的形体语言 E: 敏捷的思维及洞察力 F: 良好的人际关系沟通能力 G: 专业客服电话接听技巧 H: 良好的倾听能力
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