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服务创新有哪些步骤?( )
A:客户洞察力
B:重新定义问题
C:共创新场景
D:新交付原则
E:原型与迭代
迭代
洞察力
共创
发布时间:
2024-05-12 22:45:11
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服务创新有哪些步骤?( )A.客户洞察力B.重新定义问题C.共创新场景D.新交付原则E.原型与迭代
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服务创新有哪些步骤?( ) A: 原型与迭代 B: 新交付原则 C: 重新定义问题 D: 共创新场景 E: 客户洞察力
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服务创新有哪些步骤?( ) 选项: A、原型与迭代 B、新交付原则 C、重新定义问题 D、共创新场景 E、客户洞察力
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服务创新有哪些步骤?( )选项: A:客户洞察力 B:重新定义问题 C:共创新场景 D:新交付原则 E:原型与迭代
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服务创新含有客户洞察力、重新定义问题、共创新场景、新交付原则、原型与迭代五个步骤。( ) 选项:A、对 B、错
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怎样从0开始创造服务品牌( )选项: A:客户洞察力 B:重新定义问题 C:共创新场景,探索创造性的服务模型 D:修改交付规则,由表及里绘制服务蓝图 E:迭代优化,对新服务反复试验、改进
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怎样从0开始创造服务品牌( ) 选项: A、客户洞察力 B、迭代优化,对新服务反复试验、改进 C、共创新场景,探索创造性的服务模型 D、修改交付规则,由表及里绘制服务蓝图 E、重新定义问题
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以下哪些属于坦福设计学院界定的经典的设计思维流程()A.建立同理心并洞察客户B.定义问题C.创意涌现、孵化想法D.快速原型E.迭代测试
10.
创新设计思维的特征包括()A.以客户为中心B.原型设计C.目标导向D.讲故事E.快速迭代F.以上都是
11.
设计思维的步骤包括( )。A.创意发想B.原型制作C.测试迭代D.确定目标E.确定问题
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设计思维包括( )。A.共情B.定义真正的问题C.针对定义的问题进行头脑风暴D.原型制作E.测试
13.
迭代创新是与客户互动中完成创新。( )A.正确B.错误
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迭代创新是与客户互动中完成创新。A.正确B.错误
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迭代创新是与客户互动中完成创新。() 选项:A、迭代创新是与客户互动中完成创新。()
16.
迭代创新是与客户互动中完成创新。() 选项:A、迭代创新是与客户互动中完成创新。()
17.
产品设计的场景思维,要注意场景入口、场景价值和()A.场景设计B.场景原型C.场景创新D.场景重现
18.
商业模式创新的主要途径是( )。A.重新定义顾客需求B.重新定义产品或服务C.改变顾客接触方式D.以顾客价值为中心的协同模式创新
19.
设计思维流程的五个步骤分别是()。 ( )A.定义问题B.制作原型C.测试D.同理心E.生成想法
20.
创新实践的5个步骤是() 选项: A、探索问题 B、洞察需求 C、构思创意 D、制作原型 E、测试迭代
21.
商业模式创新的主要路径是()。A.重新定义顾客需求B.重新定义产品或服务C.改变顾客接触方式D.以顾客价值为中心的协同模式创新
22.
【多选题】原型设计与设计思维中哪些步骤构成了一个小循环? A. 需求理解 B. 问题定义 C. 思维发散 D. 成果发布
23.
创新的分类有哪些()?A.思维创新B.产品创新C.技术创新D.管理创新E.营销创新
24.
服务创新有哪些步骤?( )
25.
精益创业的原则有哪些?A.客户导向原则B.迭代原则C.引导原则D.试错原则
26.
设计思维通过以下方法解决复杂的问题:A.共情:理解所涉及的人的需求;B.确定问题:以人为中心的方式重新组织和定义问题;C.形成概念:在创意阶段中创造出许多想法;D.原型设计:制定问题的原型/解决方案;E.测试:不断测试原型。
27.
服务创新中存在哪些风险?( )A.顾头不顾尾B.不做原型,直接投放市场C.跟风服务D.用户体验与员工体验同样重要
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