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客户档案按管理对象不同可以有多种划分方法,如按时间序列分为老客户、新客户、潜在客户和直接客户。 ( )
客户
不同
时间序列
发布时间:
2024-04-10 15:33:03
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1.
根据客户对企业忠诚度不同,可以将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和潜在客户
2.
客户按( )来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。 选项: A:性质 B:交易过程 C:时间序列 D:市场地位
3.
将客户分为老客户、新客户和潜在客户的划分标准是( ) 选项: A、客户的性质 B、交易过程 C、时间序列 D、交易数量和市场地位
4.
客户档案的分类,按贸易关系分包括( )选项: A:潜在客户; B:新客户; C:老客户; D:问题客户
5.
客户档案分类时,要有逻辑性,复合实际( ) 在客户档案分类方法中按产品线分类是根据交易过程和关系稳定程度对客户 进行分类。( ) 将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户, 这是按产品线分类( ) 输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案( ) 30、根据企业客户档案的分类管理原则, 企业客户可以根据交易数量和市场地位 划分为老客户、新客户和未来客户( ) 选项: A:正确 B:错误
6.
根据客户对企业忠诚度不同,可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和潜在客户 选项:A、正确B、错误
7.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为( )A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户
8.
客户按照( )来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。 选项: A:性质 B:交易过程 C:时间序列 D:市场地位
9.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。 A、潜在客户 B、新客户 C、常客户 D、老客户 E、忠诚客户
10.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为 选项: A: 常客户 B: 潜在客户 C: 新客户 D: 老客户 E: 忠诚客户
11.
按照客户对企业的忠诚度不同,可以把客户分为( )。kf3 选项: A:潜在客户 B:新客户 C:老客户 D:非客户
12.
【多选题】按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为 A. 潜在客户 B. 新客户 C. 常客户 D. 老客户 E. 忠诚客户
13.
按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
14.
超级推荐广告促进消费者流转是指?选项: A:非店铺人群->潜在客户->新客户->老客户; B:非店铺人群->新客户->潜在客户->老客户; C:非店铺人群->新客户->老客户->流失客户; D:潜在客户->新客户->老客户->流失客户
15.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。A.潜在客户B.新客户C.常客户D.老客户E.忠诚客户此题为多项选择题。
16.
按照客户忠诚度分类,可以将客户分为()。 选项: A、A潜在客户 B、B新客户 C、C常客户 D、D老客户 E、E忠诚客户
17.
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会;通过老客户吸引新顾客;________________。
18.
关于客户生命阶段划分表述错误的是选项: A:客户生命周期分为三个阶段,分别是潜在客户、新客户和老客户; B:新客户成为老客户的主要影响因素是客户对商品和服务质量的感知、价值的感知、竞争者的资费信息和客户需求的变化等; C:店铺应该想办法把老客户发展成为忠诚客户; D:新业务的新客户是客户生命周期的最后一个阶段,是指老客户使用和购买的店铺的新业务,不同于纯粹的新客户
19.
从客户成为企业的( )A、潜在客户B、新客户C、老客户D、新业务的新客户
20.
按客户重要性分类,客户可以分为( )选项: A:潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户 B:贵宾型客户、重要型客户、普通型客户 C:基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型 D:铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
21.
按客户()分类,可以分为潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。()(1.0分)
22.
客户的分类中,按( )分类,可分为潜在客户、老客户和新客户等。 选项: A:是否接受过本经纪机构的服务 B:客户的性质 C:物业的价格区间 D:交易过程
23.
潜在客户、新客户、经常性客户、老客户及忠诚客户的客户分类标准是
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