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【判断题】药店营业员应该聊客户有兴趣话题。
营业员
有兴趣
药店
发布时间:
2024-05-09 12:59:48
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1.
对于刚结交的朋友,与其聊天时,比较好的做法是?( )选项: A:只是喋喋不休地聊自己感兴趣的话题 B:和他聊一聊共同感兴趣的话题。 C:如果朋友聊了自己不感兴趣的话题,扭头就走
2.
与客人聊天时可以聊的话题有?
3.
在因公交往、初次交往中,不适宜谈的话题有:( )选项: A:轻松娱乐的话题,如电视节目、体育比赛、天气变化、健康养生。; B:聊双方擅长的话题,如专业或职业、兴趣、爱好等。; C:看交往对象,也可以谈文史哲、天地生等高雅或高深的; D:格调不高的话题和个人隐私话题。
4.
引发客户感兴趣的话题有( )?选项: A:促销优惠活动; B:试乘试驾活动; C:礼品发送; D:赏车会
5.
如果同事闲聊的话题你不感兴趣,你应该()
6.
在因公交往、初次交往中,不适宜谈的话题有:() 选项:A.轻松娱乐的话题,如电视节目、体育比赛、天气变化、健康养生。B.聊双方擅长的话题,如专业或职业、兴趣、爱好等。C.看交往对象,也可以谈文史哲、天地生等高雅或高深的D.格调不高的话题和个人隐私话题。
7.
有助于增进感情的方式包括:选项: A:关注对方的情绪感受 B:聊共同感兴趣的话题 C:送礼物 D:当众批评对方
8.
与客户并行时营业员应该位于客户的()。 选项: A:侧后方 B:侧前方 C:正前方 D:正后方
9.
有助于增进感情的方式包括() 选项: A、聊共同感兴趣的话题 B、关注对方的情绪感受 C、当众批评对方 D、送礼物
10.
" 与客户并行时营业员应该位于客户的( B )。 选项:A、侧后方 B、侧前方 C、 正前方 D、正后方
11.
(单选题)在客户关怀技巧中,对“投其所好”理解错误的是: 选项: A:了解客户的兴趣爱好(×) B:送礼√ C:寻找客户的共同话题(×) D:满足客户的兴趣爱好(×)
12.
有助于增进感情的方式包括:A.聊共同感兴趣的话题B.关注对方的情绪感受C.当众批评对方D.送礼物
13.
与客户并行时营业员应该位于客户的()。 选项:A.侧后方 B.侧前方 C.正前方 D.正后方
14.
与客户并行时营业员应该位于客户的()。 选项:A.侧后方 B. 侧前方 C. 正前方 D. 正后方
15.
不属于置业顾问与客户初次见面不应该谈论的话题的是 选项: A、容易与客户产生争执的话题 B、容易令人不愉快的话题 C、社交礼仪中忌讳的缺点和弱点 D、客户购房需求
16.
营业员如何维护良好的客户关系
17.
以下的哪些话语可以帮助客户经理与客户谈到产品() 选项: A、A以“新”产品为话题 B、B强调产品的“唯一”性 C、C制造产品热销的气氛 D、D假设对方有兴趣
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