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在淘宝网购买的商品,如果卖家已经发货,就不能申请退款了。( )
选项:
A:正确
B:错误
发布时间:
2024-06-30 16:45:48
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1.
关于申请退款,下列说法正确的是( )? 选项: A:申请退款只能是买家已付款或者卖家已发货的非货到付款交易才可以申请 B:申请退款后买家与卖家无法协商,买家可以在申请退款后的3天后申请客服处理 C:申请退款后买家与卖家无法协商,买家可以在申请退款后的7天后申请客服处理 D:卖家发货后,买家申请退款,卖家不可以拒绝 E:申请退款的运费全部都需要卖家承担
2.
卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,最早可以在卖家全部发货()天后申请退款。
3.
卖家拒绝退款申请的原因不包括()。 选项: A、商品没问题,买家举证无效 B、商品没问题,买家未举证 C、商品已经影响二次销售 D、要求卖家承担发货运费
4.
下列关于买家退款时机的描述错误的是()。 选项: A:买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B:物流在途时买家申请可以退款 C:买家付款以后就可以申请退款 D:买家付款后3 天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
5.
卖家发货并填写发货通知后,买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意,最早可以在卖家全部发货10天后申请退款.
6.
王同学来电表示买一件衣服,卖家一直没有发货;王同学申请退款了,请问卖家有哪些选择呢?() 选项: A、A48超时退款 B、B买家需要货物,卖家发货 C、C卖家同意退款 D、D以上答案都对
7.
BtoC模式交易过程中,买家可以申请退款的开始时间是()A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C、买家拍下以后就可以申请退款D、买家付款以后就可以申请退款
8.
在卖家同意买家在收到商品后提出退货退款申请,实施退款的时间点一般是()。 选项: A、同意申请时 B、买家寄出商品时 C、卖家收到退货快递信息时 D、卖家收到退还商品后
9.
买家付款后,卖家过了三天还未发货, 买家不能(      )。 选项: A:申请退款 B:联系卖家,询问什么时候发货 C:投诉卖家不发货 D:要求双倍赔偿货款
10.
买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可以怎么做?() 选项: A、申请退款 B、联系卖家,询问什么时候发货 C、投诉卖家不发货 D、以上都可以
11.
申请退货退款⽅法: 选项: A: 选择退款理由-选择服务类型-填写退款说明-提交退款申请-卖家同意退货申请 B: 选择服务类型-填写退款说明-选择退款理由-提交退款申请-卖家同意退货申请 C: 选择退款理由-填写退款说明-选择服务类型-提交退款申请-卖家同意退货申请 D: 选择服务类型-选择退款理由-填写退款说明-提交退款申请-卖家同意退货申请
12.
在速卖通平台,自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间小于____________天(自然日,如无特殊说明外)则在卖家发货后买家可以申请退款。(填写阿拉伯数字)
13.
在速卖通平台,自卖家声明全部发货后,如卖家承诺的运达时间小于____天(自然日,如无特殊说明外)则在卖家发货后买家可以申请退款。(填写阿拉伯数字)
14.
什么情况下可以申请退款?( )选项: A:付款后卖家长时间未发货 B:收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题 C:收到宝贝后,不喜欢了 D:卖家已点击了发货,但长时间未收到货物
15.
卖家服务质量包括店铺 DSR 评分(描述相符、服务态度、物流发货),品质退款率、纠纷退款率等A、正确B、错误
16.
卖家服务质量包括店铺 DSR 评分(描述相符、服务态度、物流发货),品质退款率、纠纷退款率等 选项: A:正确 B:错误
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