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当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。
A:站立在门口
B:为客人拿行李
C:征求客人意见
D:欢送客人
客人
表示
餐厅
发布时间:
2024-05-14 14:54:58
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相关试题
1.
属于客人关系主任职责的是( )。 选项: A:欢迎并带领VIP B:处理客人投诉 C:征求客人意见, D:在大堂副理不在岗时,
2.
【判断题】当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。
3.
当客人来预订房间,临近总台 ( )时,服务员目光应注视客人表示欢迎,( )时 , 服务员应主动向客人问候。( ) 选项: A:5 B:5米, C:10
4.
拜访别人时,( )先伸手与对方相握表示欢迎;分别离开时,( )先伸手与对方相握表示感谢。 选项: A、主人,主人 B、主人,客人 C、客人,主人 D、客人,客人
5.
为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为() 选项: A、手机 B、小件玻璃饰品 C、行李箱 D、钱包
6.
当客人点餐时,你应该:A、立刻记录客人点的菜品B、等客人点完菜后再记录C、将菜单递给客人并等待客人告知D、将菜单递给客人后离开
7.
接待来访客人,应由主人先伸手与客人握手表示欢迎;当客人告辞是,应由客人先伸手与主人握手表示再见
8.
为客人提供灵活服务的原因是( )。 选项: A:餐厅面积过大 B:用餐客人标准不同 C:服务员的年龄不同 D:餐厅设备完善
9.
客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶.放好纸巾或毛巾,这是()
10.
当客人进入餐厅时,第一个与客人打交道的是( )。选项: A:迎宾员 B:服务员 C:餐厅经理 D:餐厅领班
11.
客人到餐厅坐下准备用餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶.放好纸巾或毛巾,这是()
12.
在自助式餐厅用餐,客人一般自取食物,服务人员需要特别留意( )的取餐。 选项: A: 男性客人 B: 女性客人 C: 儿童、老人 D: 所有客人
13.
在自助式餐厅用餐,客人一般自取食物,服务人员需要特别留意( )的取餐。(1.6) 选项:A、男性客人B、女性客人C、儿童、老人D、所有客人
14.
你是餐厅服务员在客人用餐服务中,发生以下问题,你将如何处理,客人点的菜品,发现菜单上没有?客人在用餐时发现菜品中有异物应如何处理?
15.
你是餐厅服务员在客人用餐服务中,发生以下问题,你将如何处理,客人点的菜品,发现菜单上没有?客人在用餐时发现菜品中有异物应如何处理?
16.
左手用餐客人来餐厅用餐时怎么办?
17.
引领时服务员走在宾客左前方1-1.5米处引领客人,并不时回头示意宾客,遇有拐弯、不平之处提醒客人注意,将客人引领至餐厅门口。( )选项: A:对 B:错
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