( )就是指对产品质量的产生、形成与实现过程进行的抽象描述与理论概括。选项: A:质量特性 B:质量环 C:质量圈 D:全面质量管理 描述 产品质量 全面质量管理 发布时间:2024-05-16 17:51:11