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- 1.做好口碑营销必须包含的方面有 答案:谈论者话题工具参与跟踪
- 2.（）是口碑营销的起点。选项： A:话题 B:营销工具 C:谈论者 D:参与
- 3.口碑营销的5T原则是( )。 选项： A、谈论者 B、话题 C、工具 D、参与 E、跟踪
- 4.网络口碑营销的“5T”模型包括 选项： A、谈论者 B、话题 C、工具 D、参与 E、跟踪
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5.网络口碑营销的5T模型包括(
)。 选项： A、谈论者 B、话题 C、工具 D、参与 E、跟踪了解 -
6.（）是企业运用各种有效手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。
选项： A:
新媒体营销
B:口碑营销
C:体验营销
D:数据库营销
- 7.口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点。从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其周边人群进行介绍和推荐的营销方式和过程。
- 8.在口碑营销分析框架中，()是口碑营销的起点。 选项： A:谈论者 B:费者 C:投诉者 D:目标受众
- 9.在口碑营销分析框架中,( )是口碑营销的起点 选项： A:谈论者 B:消费者 C:投诉者 D:目标受众
- 10. 网络口碑营销的”5T“模型包括（ ） 选项： A、 谈论者 B、 话题 C、 参与 D、 服务
- 11.[填空题] 网络口碑营销是口碑营销与（）营销的有机结合。
- 12.口碑营销是低成本的营销方式之一
- 13.（ ）是基于传播学中的口碑（WOM）延伸而来的一种营销活动?选项： A:饥饿营销 B:口碑营销 C:会员营销 D:网络营销
