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- 1.民宿管家是客人住宿期间的重要接触点，代表着民宿的整体服务形象，体现着主人文化与民宿服务的最高水平。（ ） 选项：A、对 B、错
- 2.民宿管家是民宿的保姆
- 3.民宿管家更是扮演了民宿“大家长”的角色，需统筹民宿运营中的各项服务衔接与管理。（ ） 选项：A、对 B、错
- 4.就（ ）而言，餐饮的配备在提高总收入的同时，以此提高了民宿的美宿度。选项： A:民宿管家 B:民宿前台 C:民宿经营者 D:民宿客房服务员
- 5.就（ ）而言，餐饮的配备在提高总收入的同时，以此提高了民宿的美宿度。 选项： A:民宿管家 B:民宿前台 C:民宿经营者 D:民宿客房服务员
- 6.在经营民宿期间，民宿管家可以化妆、涂指甲油。（ ）选项： A:正确; B:错误
- 7.在经营民宿期间，民宿管家可以化妆、涂指甲油。（ ） 选项： A:正确; B:错误
- 8.一个优秀的民宿管家不仅要积极向上树立民宿形象，还需要俯身下去为细节服务。（ ）选项： A:对 B:错
- 9.民宿和酒店最大的区别在于（ ）选项： A:民宿是有主人的 B:民宿的主体是主人爱好的物化 C:民宿和入住者分享民宿主人的文化、主人的生活 D:民宿的主体是主人信仰的物化
- 10. （ ）是指在客人抵店前对民宿客房的预告订约。 选项： A:民宿的客房预订 B:民宿对客服务 C:民宿迎宾服务 D:民宿入住服务
- 11.民宿一般不专门设置总机，通常是民宿管家兼任( ) 选项：A、正确B、错误
- 12.民宿行业的一些主要的工作岗位，主要包括（）、民宿策划师、（）、民宿营销人员、（）、民宿合伙人、（）、前台接待、客房员等。（ ）。选项： A:民宿设计师 B:民宿管家 C:民宿宣传员 D:民宿职业经理人
- 13.民宿的运营需要（）、（）、（）、（）等岗位的工作人员。（ ）。选项： A:房务 B:餐饮 C:民宿管家 D:前台
- 14.以民宿所处地域的历史文化底蕴作为吸引物，在硬件设施和软件服务上都体现浓浓的地域文化元素，满足文化性游客的需求的是哪种民宿？（ ） 选项： A、自然风光民宿 B、历史文化民宿 C、名人文化民宿 D、艺术特色民宿
- 15.______、______是客房产品的核心组成部分（ ）。选项： A:客房设备 B:客房用品 C:客房服务员 D:民宿管家
- 16.按照服务功能可以把民宿分为（）。选项： A:一般民宿和精品民宿; B:乡村民宿和城市民宿; C:单一服务型民宿和综合服务型民宿; D:传统民宿和现代民宿
- 17.按照服务功能可以把民宿分为（）。 选项： A:一般民宿和精品民宿; B:乡村民宿和城市民宿; C:单一服务型民宿和综合服务型民宿; D:传统民宿和现代民宿
- 18.民宿管家主要工作是对接客人，不需要有活动策划能力。（ ）选项： A:对 B:错
