关于统计过程控制,下列表述正确的是: ( ) 。 选项:A:统计过程控制,是应用统计技术对服务过程中的各个阶段进行评估的监控B:统计过程控制图可分为两类:计量值控制图和计数值控制图C:计数值控制图适用于长度、重量、时间及强度等质量特征值的分析和控制D:建立并保持服务过程处于可接受且稳定的水平,从而保证产品与服务符合规定要求的一种服务质量管理技术 质量管理 特征值 符合规定 发布时间:2024-05-16 17:46:12