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旅游信息技术的发展使目的地更好地锁定细分市场,实现差异化,平衡旅游者预期与现实的旅游体验,提高满意度
选项:
A:对
B:错
差异化
分市场
信息技术
发布时间:
2024-04-19 23:17:57
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1.
高品质的旅游购物活动不仅能够增加旅游者对旅游活动的满意度,同时还能够提高旅游目的地的知名度与美誉度。选项: A:对 B:错
2.
旅游消费者的满意度是由( )决定的。选项: A:旅游产品的质量与价格 B:旅游目的地的服务与价格 C:旅游者的预期和感知 D:旅游者的忠诚和抱怨
3.
旅游景区接待服务直接影响着旅游者对旅游目的地的满意度和 () 。
4.
旅游者对旅游目的地的感知过程包括以下哪些阶 段( ) 选项: A: 旅游前对旅游目的地的感知 B: 旅游开始对旅游目的地的感知 C: 旅游者实地旅游之后对旅游目的地的感知 D: 看他人评价对旅游目的地的感知
5.
世界旅游组织对旅游危机的定义是()。 选项: A、影响旅游者对一个目的地的信心和扰乱旅游业继续正常经营的非预期性事件。 B、影响旅游业经济效益的非预期性事件 C、影响旅游者出游动机的事件 D、影响旅游目的地旅游发展的事件
6.
旅游包机对旅游目的地营销的意义包括 选项: A:通过包机形成批发旅游产品 B:通过包机挖掘淡季旅游市场 C:通过包机与差异化旅游目的地组合形成新的旅游产品 D:通过包机加快旅游目的地发展速度
7.
【多选题】红色旅游目的地品牌形象化的目标有() A. 有差异地传达对与红色旅游目的地独特相连的、值得记忆的旅游体验的期望 B. 巩固和强化旅游者与红色旅游目的地之间的情感联系 C. 一致地传达对与红色旅游目的地独特相连的、值得记忆的旅游体验的期望 D. 降低旅游者的搜寻成本和感知风险
8.
旅游消费者满意度受到以下哪些因素的影响( )。 选项:A、旅游者自身的因素,包括旅游者的动机、期望以及感知 B、旅游目的地的因素,包括吸引物因素和服务质量因素 C、旅游者的动机和旅游目的地服务质量 D、旅游者自身的因素和旅游目的地的因素
9.
旅游者经常去某旅游目的地旅游,说明该旅游者对该目的地的忠诚度高
10.
旅游者选择旅游目的地的关键在于对旅游目的地的()
11.
“旅游目的地竞争力”可以界定为旅游目的地能够持续地为旅游者提供 ,并且能够不断提高旅游目的地居民 以及旅游目的地 福利的能力,其表现形式为具有共同目标市场的旅游目的地之间市场占有率的大小和旅游收入的高低。
12.
旅游景区形象的好坏往往直接影响到旅游者对目的地形象的评价,影响到旅游者对旅游目的地的满意程度。选项: A:对 B:错
13.
旅游目的地和旅游企业可以在哪些环节激发旅游者的积极情绪体验( )。选项: A:旅游前 B:到达旅游目的地 C:旅游进行中 D:旅游结束后
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