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在办电过程中确因( )无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。
过程中
留存
确因
发布时间:
2024-05-08 18:57:56
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1.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。( ) 选项: A:正确 B:错误
2.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。 选项: A:对 B:错
3.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后( )流程并留存佐证材料。 选项: A:终止 B:中止 C:办结
4.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并删除留存佐证材料。 选项: A:正确 B:错误
5.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后()流程并留存佐证材料。 选项: A: 停止 B: 终止 C: 暂停 D: 停用
6.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后中止流程并留存佐证材料。 选项: A:正确 B:错误
7.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后暂停流程并留存佐证材料。 选项: A:正确 B:错误
8.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后( )并留存佐证材料。 选项: A:延期流程 B:申请业扩白名单 C:终止流程 D:流程归档
9.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存()。 选项: A:A.佐证材料 B.录音录像 C.签字证明 D.现场照片 B:1 C:1 D:1
10.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后()并留存()。
11.
在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后(Y1)流程并留存(Y2)。
12.
跨境电商客服的工作仅包括与客户进行沟通()
13.
跨境电商客服的工作仅包括与客户进行沟通。
14.
熟练掌握跨境电商业务流程不包括( ) 选项: A、 学习跨境电商新知识 B、 分析客户需求和意向 C、 养成反馈沟通的习惯 D、 和客户私下见面联系
15.
交车前,应该与客户电话沟通哪些内容?( ) 选项: A:解答客户的疑问 B:告知客户自己来交车 C:介绍交车流程和所需时间 D:介绍交车所需准备的证件和材料
16.
跨境电商客服工作范畴仅包含与客户进行沟通。
17.
客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。()
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