情感性忠诚感是指客户在多次满意的下列哪一项基础上形成的对企业的偏爱和情感?( ) 选项: A:产品体验 B:服务体验 C:消费经历 D:品牌体验 企业 体验 情感性 发布时间:2024-06-16 21:36:41