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目标客户是指合格客户中更认可我们且我们可以实现盈利的那部分客户群体。这个说法对吗?( )
选项:
A:对
B:错
说法
对吗
客户群
发布时间:
2024-05-16 16:40:08
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(
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1.
可以把客户划分为:视觉型、听觉型、触觉型。这个说法对吗?( )选项: A:对 B:错
2.
客户分析是对企业的目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析。 选项:A、对 B、错
3.
在总体目标客户群体中,青年群体属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗
4.
在总体目标客户群体中,青年群体属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗
5.
潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户和非客户是可以互相转化的。 选项:A、对 B、错
6.
在总体目标客户群体中,辐射人群属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗?
7.
在总体目标客户群体中,辐射人群属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗?
8.
在总体目标客户群体中,辐射人群属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗
9.
在总体目标客户群体中,辐射人群属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗
10.
我们可以通过线上.线下等多种渠道寻找我们的客户选项: A:对 B:错
11.
CLV法是指在划分客户群体的过程中,按照客户对企业收入和利润贡献率的大小,将客户区分为高端客户、大客户、中等客户及小客户。( )选项: A:对 B:错
12.
在总体目标客户群体中,首要关注对象属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗?
13.
在目标客户的分类管理中,拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人,属于( )。 A: 大客户 B: 关键客户(关键意见领袖) C: 核心客户 D: 重要处方客户
14.
要完成客户画像、客户需求分析等,精准定位才能获得客户认可。 选项: A:对 B:错
15.
在目标客户的分类管理中,拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人,属于( )。 选项: A:大客户 B:关键客户(关键意见领袖) C:核心客户 D:重要处方客户
16.
关于电子邮件,下列说法正确的是() 选项: A、 直接让客户电话咨询或者其他途径处理而不解答问题。 B、 对客户礼貌,关注客户的感受,使用礼貌用语 C、 在回复语言中表达我们对客户的感谢 D、 如果客户要求我们无法满足,要在回复的时候表达我们的歉意、对客户处境的理解和同情
17.
在总体目标客户群体中,辐射人群属于具有最高消费潜力的那部分消费者,这种观点对吗? 选项: A:正确 B:错误
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