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- 1.知识管理要求企业的领导层把（）视为赢得竞争优势的支柱。A、团队关系B、企业社会责任C、集体知识共享和创新D、顾客关系
- 2.知识管理要求企业的领导层把（）视为赢得竞争优势的支柱。 A: A团队关系 B: B企业社会责任 C: C集体知识共享和创新 D: D顾客关系
- 3.【单选题】知识管理要求企业的领导层把(C)视为赢得竞争优势的支柱。 选项：A、团队关系|B、企业社会责任|C、集体知识共享和创新|D、顾客关系
- 4.知识管理要求企业的领导层把()视为赢得竞争优势的支柱。 选项：A．团队关系B．企业社会责任C．集体知识共享和创新D．顾客关系
- 5.知识管理要求企业的领导层把()视为赢得竞争优势的支柱。
- 6.企业知识管理的核心目标是() 选项： A、知识共享 B、获取竞争优势 C、构建学习型组织 D、打造知识团队
- 7.创新过程的知识管理涉及哪几个层面（ ） 选项： A、个人(个人所具有的知识) B、企业内部(企业所具有的知识) C、企业外部(、顾客、竞争对手等拥有的知识) D、团队（团队所具有的知识）
- 8.有管理学家指出：在信息时代，对企业来说，泛泛而论的“知识是力量、是财富”这句话已不再准确，而只有未被共享的知识才是赢得竞争优势和获取超额收益的源泉。下面哪句话最能概括出由此而引伸出的管理要求？（ ） 选项： A:企业应加强决策效率的不断改进，来赢得包括知识资源在内的竞争优势。 B:企业应加强在职培训和知识更新等方面的工作，努力提高员工的基本素质。 C:企业应关注管理职能的拓展，强化组织的知识创新与自我学习职能。 D:企业应关注外部世界的科技、经济发展，从更为广泛的渠道吸收最新知识。
- 9.有管理学家指出：在信息时代，对企业来说，泛泛而论的“知识是力量、是财富”这句话已不再准确，而只有未被共享的知识才是赢得竞争优势和获取超额收益的源泉。下面哪句话最能概括出由此而引伸出的管理要求？（ D C ） 选项： A:企业应加强决策效率的不断改进，来赢得包括知识资源在内的竞争优势。 B:企业应加强在职培训和知识更新等方面的工作，努力提高员工的基本素质。 C:企业应关注管理职能的拓展，强化组织的知识创新与自我学习职能。 D:企业应关注外部世界的科技、经济发展，从更为广泛的渠道吸收最新知识。
- 10.知识管理注重企业知识的共享和创新，重视企业人才、企业创新、企业形象和企业文化发展战略，将知识和信息作为企业的战略资源，以可持续发展为导向的管理。
- 11.知识管理注重企业知识的共享和创新，重视企业人才、企业创新、企业形象和企业文化发展战略，将知识和信息作为企业的战略资源，以可持续发展为导向的管理。()A．正确B．错误
- 12.实现成功的知识管理体系的5项关键是:①制定企业( ),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围;②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力;③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构;④建立( ),管理知识生产、交换、整合和内化;⑤对知识管理体系制定( ),以期改进。 选项： A: 知识管理战略 B:企业知识管理系统 C:评价方法和原则 D:知识管理制度
- 13.业社会责任管理具有非常重要的意义，下列关于企业社会责任管理的重要意义的叙述中正确的是（） 选项： A、加强企业社会责任管理，更好地推进企业社会责任工作，是企业建立良好的利益相关方关系的必然要求 B、加强企业社会责任管理，更好地推进企业社会责任工作，是营造和谐的企业发展生态环境的必然要求 C、加强企业社会责任管理是创新管理模式，提升企业创新能力的需要 D、加强企业社会责任管理是提升企业可持续竞争力、打造百年老店的需要
- 14.以下哪项陈述不能体现管理创新的必要性（）。选项： A:管理创新是知识经济和现代科学技术的要求 B:管理创新是市场经济和极乐的市场竞争的要求 C:企业现状和深化企业改革的要求 D:企业自身发展的要求
- 15.顾客关系管理要求企业追逐和满足每一位顾客。
- 16.企业资源管理的核心是（） 选项： A:把企业信息视为战略资源 B:把网络资源视为基础资源 C:把领导层的关注视为关键 D:把员工的积极性视为重要内容
