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- 1.按照旅行社操作流程，旅行社的基本业务可以划分为（ ）。 选项：A．产品开发|B．产品促销|C．产品销售|D．服务采购|E．旅游接待业务
- 2. 按照旅行社业务操作流程,其第二项基本业务是 （ ）选项： A:产品开发业务 B:旅游采购业务 C:产品销售业务 D:团体接待业务
- 3.旅行社产品最主要的表现形式是（ ）。 选项： A:产品销售 B:产品设计 C:旅游线路 D:旅游接待
- 4.下列销售渠道中，属于旅行社直接销售渠道的是（ ）。 选项：A、旅游者到旅行社门店咨询购买旅游产品B、旅行社在客源地自设分公司和销售网点，向该地区旅游者销售旅游产品C、由中间商作为销售代理销售旅游线路给旅游者D、旅游者通过预订电话、网络等方式直接向旅行社预订和购买旅游产品E、旅行社将其产品提供给境外的旅游批发商或旅游经营商，然后由他们通过客源地的旅游代理商或零售商，出售给游客
- 5.__既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者（） 选项： A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游业 D、旅行社
- 6.判断旅游网站是否属于“在线旅行社”的重要标志是（ ）。选项： A:旅游网站是否销售产品 B:是否具备“从事招徕、组织、接待旅游者等活动”的资格条件 C:是否通过在线方式旅游 D:是否为顾客提供丰富的旅游信息
- 7.( )旅行社产品的直接销售渠道又称无渠道销售,是指旅游企业将其商品直接推销给旅游者。A.正确B.错误
- 8.“旅游业”的定义是（ ）。 选项： A:旅游业即旅行社业 B:旅游局和旅行社这些部门所涉及的业务 C:旅游业就是从事招揽、组织、接待旅游者等活动的行业 D:旅游业是以旅游者为服务对象，向旅游者提供旅游活动所需的各种产品和服务的综合性产业
- 9.下列对旅行社的说法正确的是（）。 选项： A、旅行社是旅游业的支柱产业之一 B、旅行社是旅游产品的销售者 C、旅行社的主要业务包括设计，促销。接待等业务 D、旅行社不一定要有固定的经营场所 E、国外的二分法把旅行社分为旅游批发商和旅游经营商
- 10.在旅游行业中，组合和销售旅游产品的部门主要是：（）。选项： A:国家旅游局 B:各类旅行社 C:旅游中间商 D:游览娱乐单位
- 11.《旅行社条例》规定：旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者 的企业法人。
- 12.旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的，导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。 选项：A．错误 B．正确
- 13.我国旅行社的旅游业务，尤其是在国内旅游和出境旅游业务中， () 是最为常见的种旅行社产品。 选项： A:全包价产品 B:半包价产品 C:小包价 D:单项产品
- 14.旅游目的地接待服务包括()选项： A:旅游交通服务 ; B:旅游酒店接待服务 ; C:旅游餐饮接待服务; D:旅行社接待服务; E:旅游景区接待服务
- 15.旅游者消费旅游产品的过程，也是旅游企业生产和交付该产品的过程。( )选项： A:对 B:错
- 16._____ 是指旅游者所购买的旅游产品的价格,是旅游产品价值的货币表现。 选项： A:旅游市场 B:旅游价格 C:旅游消费 D:旅游收入
- 17.分析旅游者的购买能力是旅游产品开发的前提。 A: 正确 B: 错误
- 18.旅游者消费旅游产品的过程，也就是旅游企业生产和交付旅游产品的过程。 选项： A、正确 B、错误
