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- 1.以下针对业务流程重组（BPR）的哪些描述是正确的（）A、对企业战略的实施B、企业信息化战略的制定C、企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化D、对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高
- 2.( )是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业在成本、质量、服务和速度等绩效标准上取得巨大的改善。A、业务流程重组B、业务流程管理C、企业流程规划D、企业流程分析
- 3.业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以便在衡量业绩的关键方面,如成本.质量.服务和速度等获得戏剧性的改善.()
- 4.业务流程再造是对企业业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在( ) 等方面业绩的大幅改善。A、成本B、质量C、服务D、速度
- 5.业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。选项： A:正确; B:错误
- 6.业务流程再造也被称为业务流程重组和企业经营过程再造。是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以在成本，质量，服务和速度等衡量企业以及这些重要方面取得显著进展。_______ 选项： A:正确 B:错误
- 7.业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计,以提高生产率和效益。 选项： A:正确 B:错误
- 8. 企业的业务流程再造就是对现行的业务流程进行根本地再思考和彻底地再设计。（ ）选项： A:对 B:错
- 9.业务流程再造是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得可以用（）等方面的业绩来衡量的戏剧性的成就 选项： A、成本 B、质量 C、服务 D、速度
- 10.（）管理是指系统性的、结构化的改善优化方法，人们可以用其来检查、再思考和再设计业务流程来对某项绩效目标的测量加以改善，比如质量、交货期和成本。A．业务流程B．关键绩效指标C．应用服务D．功能规划
- 11.（）管理是指系统性的、结构化的改善优化方法，人们可以用其来检查、再思考和再设计业务流程来对某项绩效目标的测量加以改善，比如质量、交货期和成本。A.业务流程B.关键绩效指标C.应用服务D.功能规划
- 12.判断题, 1分)业务流程再造也被称为业务流程重组和企业经营过程再造。是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以在成本,质量,服务和速度等衡量企业以及的这些重要方面取得显著进展。A)对B)错 ____A)对B)错 选项： A:正确 B:错误
- 13.业务流程再造是对企业业务流程进行彻底的重新思考和重新设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。（ ）选项： A:对 B:错
- 14. 业务流程再造就是对业务流程进行了根本性的再思考和彻底性的再设计。
- 15.对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是（）选项： A:新产品开发 B:市场营销管理 C:业务流程重组 D:客户管理管理
- 16.对企业的业务流程进⾏根本性再思考和再设计指的是( ) 选项： A:新产品开发 B:市场营销管理 C:业务流程重组 D:客户关系管理
- 17.业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。选项： A:正确; B:错误
- 18.BPM利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。() 选项： A:正确 B:错误
- 19.BPR的业务流程重组包括哪些环节？选项： A:业务流程分析与诊断; B:业务流程的再设计; C:业务流程重组的实施; D:业务流程的宣传
