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- 1.[多选题]沟通漏斗包含哪些内容（） A 自己的想法 B 自己的表达 C 别人的倾听 D 别人的理解和行动
- 2.罗斯福与别人沟通的诀窍是（）。 选项： A、大夸自己 B、谈论自己 C、谈论他人最为愉悦的事。 D、听别人说话
- 3.“阅读空气”的人，指的是（）。选项： A:跟别人沟通时，不去注视别人的眼睛，而是看其他的地方 B:特别在意他人说话“口头禅” C:与他人沟通不仅关注他人，更关心氛围。
- 4.小明产生这种情绪的过程中，小明的反应模式是什么？选项： A:指责自己 B:指责别人 C:关注自己的内心需求 D:关注他人的内心需求
- 5.【单选题】“阅读空气”的人，指的是（）。 A.跟别人沟通时，不去注视别人的眼睛，而是看其他的地方 B.特别在意他人说话“口头禅” C.与他人沟通不仅关注他人，更关心氛围。
- 6.讨好者通常会有的特点包括 选项： A、不能敏感的察觉到别人的感受和需要 B、就算牺牲自己的时间或是感到很疲惫，也要去照顾、帮助别人 C、无法拒绝别人的请求 D、不愿或不敢表达自己的负面情绪 E、害怕自己会给别人添麻烦 F、随波逐流、从众、不表达自己的想法
- 7.人的一生是一个不断接受自己与不断完善自己的过程。 。完全接受自己的人心中踏实，有信心，知道自己有价值，懂得珍重自己、爱惜自己、保护自己，也能做到体谅别人、关心别人、宽恕别人。填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。 选项： A:每个人都非常需要被别人接受和重视 B:只有完全地接受自己，才能不断去完善和提高自己 C:接受和重视他人，他人也会接受和重视自己 D:接受他人，不刻意地张扬和炫耀自己的长处，不刻意注意别人的短处
- 8.沟通，不只是说话，要达到沟通的目的，重点不仅在于你说了什么，而且还要别人听懂了什么。因此，沟通的本质，是信息和情感的传递。 选项： A:对 B:错
- 9.沟通，不只是说话，要达到沟通的目的，重点不仅在于你说了什么，而且还要别人听懂了什么。因此，沟通的本质，是信息和情感的传递。 选项： A:对 B:错
- 10.沟通，不只是说话，要达到沟通的目的，重点不仅在于你说了什么，而且还要别人听懂了什么。因此，沟通的本质，是信息和情感的传递。
- 11.在人际交往中，要力争表达自己的观点，而不是倾听和地关注他人的讲话。（ ）选项： A:对 B:错
- 12.共情能力是能够理解别人的想法、感受，并将这种理解和感受反馈给对方的能力。下列哪些选项能够提高人们的共情能力？（ ） A: 倾听 B: 关注情绪 C: 换位思考 D: 少听多说
- 13. 非暴力沟通四步法中第一步是? 选项： A、 观察事实 B、 体会感受 C、 觉察需求 D、 表达请求
- 14.孔子说:“己所不欲,勿施于人。”在人际交往中,我们要_______________为他人着想,不把自己的_________强加给他人;应该将心比心,体会他人的感受,理解他人的难处,包容他人,像尊重自己一样_________。
- 15.非暴力沟通四步法中第一步是? 选项：A、观察事实 B、体会感受 C、觉察需求 D、表达请求
- 16.非暴力沟通包括哪些要素？选项： A:感受; B:观察; C:评论; D:想法; E:需要; F:请求
- 17.非暴力沟通包括哪些要素？选项： A:感受; B:观察; C:评论; D:想法; E:需要; F:请求
- 18.非暴力沟通包括哪些要素？选项： A:感受; B:观察; C:需要; D:请求; E:评论; F:想法
- 19.在职场中，以下哪个行为是不尊重他人的表现？ 选项： A:对别人的工作成果表示赞赏和肯定 B:对别人的不同意见保持尊重和理解 C:在别人发言时私下交流或玩手机 D:等到别人说完话后再发表自己的意见
