沟通的要义是通过“沟”使其“通”,是克服障碍的过程。在医疗服务过程中,医患沟通存在许多障碍性因素,如客观方面、主观方面、运行机制方面等,其中包括( ) 选项: A:医患沟通中信息传递的影响 B:社会机制障碍 C:知识结构障碍 D:文化障碍 E:认知观念障碍 医疗服务 其中包括 知识结构 发布时间:2024-06-20 23:04:07