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不准无故拒绝客户合理( ),推诿搪塞客户正常用电咨询。
选项:
A:用电业务
B:用电申请
C:用电咨询
D:用电办理
用电
客户
咨询
发布时间:
2024-05-08 18:55:22
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1.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常()。( ) 选项: A:电话咨询 B:用电咨询 C:用电诉求 D:业务咨询
2.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常用电咨询。
3.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常用电咨询。() 选项: A:√ B:×
4.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常用电咨询。( ) 选项: A:拒绝 B:推诿 C:搪塞 D:漠视
5.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常用电咨询。 选项: A:A B:B
6.
不准无故拒绝客户合理用电申请,( )客户正常 用电咨询。 选项: A:拒绝 B:推诿 C:搪塞 D:漠视
7.
不准无故拒绝客户合理用电申请,推诿搪塞客户正常用电咨询。 选项: A:正确 B:错误
8.
不准无故拒绝客户合理用电申请,拒绝客户正常用电咨询。 选项: A:正确 B:错误
9.
填空题:不准无故拒绝客户合理用电申请,()客户正常用电咨询。
10.
不准无故拒绝客户()用电申请,()客户正常用电咨询。
11.
营业窗口服务行为规范要求,不准无故拒绝客户()用电申请,()客户正常用电咨询。
12.
不准无故拒绝客户合理用电申请,拍绝客户正常任何咨询。 选项: A:正确 B:错误
13.
不准对外泄露客户用电申请资料、基础信息等,或未经身份核实提供客户()。 选项: A:个人信息 B:用电信息 C:用电需求 D:用电申请
14.
临时用电客户()办理变更用电的范围
15.
不准对外泄露客户用电申请资料、基础信息等,或未经身份核实提供客户用电信息。() 选项: A:√ B:×
16.
不准A外泄露客户用电申请资料、基础信息等,或未经身份核实提供客户用电信息。 选项: A:正确 B:错误
17.
不准对外泄露客户用电申请资料 、()等 , 或未经身份核实提供客户用电信息。 选项: A:基础信息 B:0
18.
不准对外泄露客户用电()、基础信息等,或未经身份核实提供客户用电信息。 选项: A:申请资料 B:联系电话 C:身份信息 D:家庭住址
19.
不准对外泄露客户用电申请资料( )等,或未经身份核实提供客户用电信息。 选项: A:A、基础信息 B:B、户号 C:C、户名 D:D、身份证信息
20.
用电检查的范围包括()。 选项: A、对客户电气设备进行日常检查 B、变更用电业务检查 C、组织开展营业普查 D、参与客户用电事故处理
21.
用电检查的范围包括()。 选项: A、A对客户电气设备进行日常检查 B、B变更用电业务检查 C、C组织开展营业普查 D、D参与客户用电事故处理
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