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商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
选项:
A:对
B:错
发布时间:
2024-03-31 18:44:09
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1.
7、商场售货员的服务态度属于基本质量特性。 选项:A:对|B:错
2.
7、 商场售货员的服务态度属于基本质量特性。 A:对 B:错
3.
商场售货员的服务态度属于基本质量特性。A.对B.错
4.
商场售货员的服务态度属于基本质量特性 答案:错
5.
商场售货员的服务态度属于基本质量特性。
6.
【判断题】商场售货员的服务态度属于基本质量特性
7.
商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性。_______(2分)(A) 魅力质量(B) 基本质量(C) 一般质量(D) 满意质量
8.
商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性( )A、魅力质量B、基本质量C、一般质量D、满意质量E、满分:2.5 分 得分:2.5
9.
商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于()。 选项: A:魅力特性 B:必须特性 C:线性特性 D:非线性特性
10.
商场售货员的服务态度、餐饮菜肴的味道属于( ) 选项: A、 魅力特性 B、 必须特性 C、 线性特性 D、 非线性特性
11.
软件的质量特性有静态质量特性和动态质量特性。( )选项: A:对 B:错
12.
软件的质量特性有静态质量特性和动态质量特性。( ) 选项: A、对 B、错
13.
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述√的是( ) 选项: A:提升服务质量、改善服务态度的核心是加强职业道德建设| B:对职业道德、服务质量、服务态度三者互不相干| C:职业道德是服务态度的外在表现| D:服务质量决定职业道德
14.
对职业道德、服务质量、服务态度三者关系表述正确的是( )。 选项: A:搞好服务质量、改善服务态度的核心是加强职业道德建设 B:服务态度、服务质量、职业道德三者互不相干 C:职业道德是服务态度的外在表现 D:服务质量决定职业道德
15.
安全性是质量特性之一选项: A:对 B:错
16.
春节将至时,商场播放的欢乐祥和的音乐属于气氛渲染法。( ) 选项: A:对 B:对 C:错 D:错
17.
从单质量振动系统的车身位移的幅频特性曲线可以看出,在低频段(0≤λ≤0.75),呈现明显动态特性,阻尼比ζ对这一频段基本无影响。( ) 选项: A:对 B:错
18.
3、安全性不是质量特性之一。 选项:A:对|B:错
19.
一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
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