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试述服务企业如何结合服务特性制定相应的服务营销策略体系?
发布时间:
2024-06-21 20:13:08
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7P营销策略属于
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7p营销策略属于
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7P营销策略属于外部营销。
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7P营销策略属于() A: 内部营销 B: 外部营销 C: 交互营销
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制定物流市场营销策略不包括() 选项: A:服务产品策略 B:物流服务的报价策略 C:售后策略 D:合适的促销策略
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7p营销策略属于( )。 A: 内部营销 B: 外部营销 C: 互动营销 D: 关系营销
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服务营销三角形理论表明服务企业有三种营销形式,其中企业根据市场需求制定7p营销策略属于( )。 选项:A、内部营销 B、外部营销 C、互动营销 D、关系营销
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服务市场营销战略的制定包括( ) 选项:服务市场细分#服务目标市场#服务市场定位#服务差异化
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服务市场营销战略的制定包括( ) 选项:服务市场细分#服务目标细分#服务市场定位#服务差异化
14.
服务营销的研究主要有两大领域。即( )营销和( )的营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;客户服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。
15.
正确理解服务供给能力限制因素和( )是服务企业制定服务需求与能力平衡策略的基础 选项: A:需求模式; B:服务模式; C:管理方式; D:需求水平
16.
下列关于物流服务营销本质的说法错误的是选项: A:物流服务营销的核心是满足客户对物流产品的需求。; B:物流服务营销的手段是一系列整合的营销策略。; C:物流服务营销的目的是达成交易,实现物流企业预定的目标。; D:物流服务营销比其他有形产品的营销过程要简单,所以节约企业营销成本
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在选择目标市场的策略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品,并实施相应的营销组合策略被称为( )A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略
18.
在选择目标市场的策略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品,并实施相应的营销组合策略被称为____。A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、分散性营销策略D、集中性营销策略
19.
试述如何提高医院服务质量。
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从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的()。 选项: A、产品服务 B、顾客服务 C、营销服务 D、保障服务
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