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直销模式直接接触顾客,很好的满足顾客的需求和改进产品及服务。( )
选项:
A:对
B:错
顾客
改进
直销
发布时间:
2024-04-24 20:44:10
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相关试题
1.
组织通过(),满足顾客要求和增强顾客满意。 选项: A:改进产品和服务以满足要求并关注未来的需求和期望; B:纠正、预防或减少不利影响; C:改进质量管理体系的绩效和有效性; D:以上全部。
2.
“直销模式”实质上就是简化、消灭______ ,直接与顾客打交道,了解他们的需求并且把产品直接销售给顾客。
3.
持续改进目的是通过改进,以满足顾客要求和增强顾客满意。 选项:A、正确B、错误
4.
识别潜在的改进方法和机会的目标是针对企业的不同顾客对服务的要求和企业内部的能力调整顾客服务战略和服务水平,希望能既提高企业的盈利能力,又能满足顾客的需求。选项: A:对 B:错
5.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度选项: A:对 B:错
6.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度选项: A:错 B:对
7.
采取()厂家可以准确了解顾客的信息,很好地跟踪顾客服务。 选项: A、代理商模式 B、经销商模式 C、直接渠道 D、水平渠道
8.
2 . 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。对 错
9.
采取( )厂家可以准确了解顾客的信息,很好地跟踪顾客服务。A、代理商模式B、经销商模式C、直接渠道D、水平渠道
10.
10 . 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。对 错
11.
4 . 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。对 错
12.
9 . 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。对 错
13.
4、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度 选项:A:对|B:错
14.
顾客对需求的产品或服务的期望表现在( )。 选项: A:顾客对产品或服务在总体印象上的期望 B:顾客对产品或服务可能出现问题的次数的期望 C:顾客对产品或服务可以满足要求程度的期望 D:以上都是
15.
[单选] 采取()厂家可以准确了解顾客的信息,很好地跟踪顾客服务。A . 代理商模式B . 经销商模式C . 直接渠道D . 水平渠道
16.
戴尔公司创立了( )的商业模式,直接接受顾客的订单,生产产品,送到顾客手中。 选项: A:精益生产 B:准时化 C:直销 D:自动化
17.
戴尔公司创立了( )的商业模式,直接接受顾客的订单,生产产品,送到顾客手中。选项: A:精益生产 B:准时化 C:直销 D:自动化
18.
[单选题]()的顾客服务,是指直接接触顾客,满足顾客的合理需求,并超出他们的期望。 A 整体 B 部分 C 广义 D 狭义
19.
( )是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。 选项: A: 售后客服 B: 客户信息管理 C: 网络公关 D: 客户关系管理
20.
商业模式创新的主要路径是()。 选项:改变顾客接触方式#以顾客价值为中心的协同模式创新#重新定义顾客需求#重新定义产品或服务
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