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- 1.有关可视对讲系统的呼叫、开锁、监视功能，下列说法正确的是（） 选项： A:管理机可以呼叫室内机 B:管理机可以呼叫门口机&开锁 C:室内机可以监视门口机&开锁 D:室内机可以呼叫管理机
- 2.非可视对讲系统主机主要是直接式主机或者数码拨号主机，系统的基本操作步骤是（）。 选项： A、门口机呼叫室内主机 B、室内主机紧急报警 C、室内用户分机开锁门口机 D、室内分机紧急报警
- 3.单元门口机的主要起到呼叫室内机、管理机、开门锁的功能，需要安装在单元的门口。选项： A:正确; B:错误
- 4.访客对讲系统可以实现访客在（ ）呼叫住户开门。选项： A:小区门口的门口机; B:单元门口的门口机; C:住户门口的门口机; D:管理处门口的门口机
- 5.访客呼叫机是指安装在受控建筑入口处，只能呼叫用户接收机，可以实现对讲、摄像（如有）和控制开锁的装置（）选项： A:正确; B:错误
- 6.可视对讲系统主要设备有（ ）。 A: 门禁主机 B: 室内机 C: 管理机 D: 门口机
- 7.可视对讲系统主要设备有（ ）。选项： A:门禁主机; B:室内机; C:管理机; D:门口机
- 8.()不属于可视对讲系统设备的是(单选题，1分) 选项： A:门禁主机 B:室内机 C:门口机 D:管理机
- 9.某住户家中可视对讲分机无法监视门口机可能是管理机故障。 选项： A:正确 B:错误
- 10.在可视对讲系统中，如果门口机无法呼叫管理机，可能的故障是选项： A:视频线没有接好; B:音频线没有接好; C:门口机内的地址不一致; D:无电源输入
- 11.下列关于单元门口主机的表述不正确的是（ ）。选项： A:可呼叫本单元的各户分机; B:可呼叫小区门口主机; C:可呼叫管理中心; D:可以通过密码开锁
- 12.门口机有（ ）。选项： A:小区门口机; B:单元门口机; C:住户室外机; D:住户室内机
- 13.访客呼叫机应能呼叫用户接收机。呼叫过程中，访客呼叫机应有听觉和/或视觉的提示；用户接收机收到呼叫信号后，只能发出听觉的提示 （ ）_
- 14.关于对讲机使用规定的说法不正确的是( )。 选项： A:呼叫谁，谁回答 B:车长负责开关对讲机 C:车辆运行途中，对讲机应保持关闭 D:车辆运行途中，对讲机应保持开启
- 15.某用户可视分机无法监视门口机一定是管理主机故障。选项： A:正确; B:错误
- 16.在户式中央空调室内机拨码设置时，同一制冷系统中：（ ）。 选项： A:室内机系统地址必须与相应室外机地址相同 B:室内机系统地址可以与相应室外机地址不相同 C:室内机系统地址不得与相应室外机地址相同 D:室内机系统地址与相应室外机地址无关联
- 17.下列关于管理中心机的功能说法中错误的是A.遥控门锁，开锁确认功能B.识别门口主机/用户分机的呼叫C.可呼叫任一用户分机并进行双向对讲D.可同时管理多个用户分机
- 18.在呼叫中心的结构中被称为排对机的是（ ）。选项： A:呼叫管理系统 B:计算机电话集成 C:自动呼叫分配 D:交互式语音应答
- 19.中国大学MOOC: 呼叫中心的基本组成有自动排队机系统、计算机电话集成技术（ＣＴＩ）、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫系统、去话呼叫系统、人工坐席、电话录音系统、呼叫管理系统。
- 20.在用户模块的控制系统中，哪个描述是错误的选项： A:用户模块的处理机可以与中央处理机通信，相互配合完成呼叫控制; B:用户模块的处理机没有和其它控制系统互连，独立完成本模块的控制; C:用户模块的处理机可以读取扫描存储器的数据; D:用户模块的处理机可以通过分配存储器发出控制命令
- 21.模拟摄像机可以按照不同方式进行分类，如果按照形状来分（） 选项： A、枪式摄像机、半球式摄像机、球式摄像机、海螺摄像机、针孔式摄像机 B、带云台摄像机、不带云台摄像机 C、红外摄像机、普通摄像 D、室内摄像机、室外防水摄像机
