有效倾听的技巧不包括以下哪一项( )。
选项：

A:尽量不要打断客户的话
B:聆听的目的不在于了解对方的意思,而是考虑如何回答
C:通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
D:不要主观假设,不要还没听完就下结论