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- 1. 倾听的作用及重要性主要体现在: 选项： A、 倾听可以改善和增进人际关系,调动人的积极性 B、 倾听可以获取重要信息,是获得信息的重要方式 C、 倾听可锻炼自身的能力和掩盖自身的弱点,并更有力地说服对方 D、 倾听有助于解决问题,提高工作效率 E、 以上选项均是
- 2.倾听的作用有（ ）选项： A:倾听对他人是一种鼓励。; B:倾听可以改善关系。; C:倾听可锻炼自身能力和掩盖自身的弱点。; D:倾听可使你善言和更有力地说服对方。
- 3.倾听的作用有（ ） 选项： A:倾听对他人是一种鼓励。; B:倾听可以改善关系。; C:倾听可锻炼自身能力和掩盖自身的弱点。; D:倾听可使你善言和更有力地说服对方。
- 4.下面哪些属于聆听的重要性？ （）A.倾听可获取重要的信息B.倾听可掩盖自身弱点C.善听才能善言D.倾听可使你获得友谊和信任E.倾听能发现说服对方的关键F.倾听能激发对方谈话欲
- 5.倾听的意义和作用主要表现在以下（）方面。A、倾听可获取重要的信息B、倾听可掩盖自身弱点C、善听才能善言D、倾听能激发对方谈话欲
- 6.倾听的作用有（ ）。 A: 倾听对他人是一种鼓励 B: 倾听能改善人们的关系 C: 倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 D: 倾听有助于解决问题
- 7.倾听的作用有 选项： A:倾听对他人是一种鼓励; B:倾听能改善人们的关系; C:倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点; D:倾听有助于解决问题
- 8.倾听的作用有选项： A:倾听对他人是一种鼓励 B:倾听能改善人们的关系 C:倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 D:倾听有助于解决问题
- 9.倾听的作用有选项： A:倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 B:倾听能改善人们的关系 C:倾听有助于解决问题 D:倾听对他人是一种鼓励
- 10.倾听的作用有 选项： A:倾听对他人是一种鼓励 B:倾听能改善人们的关系 C:倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 D:倾听有助于解决问题
- 11.倾听的作用有（ ）。 选项： A、倾听对他人是一种鼓励 B、倾听能改善人们的关系 C、倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 D、倾听有助于解决问题
- 12.倾听的作用有A.倾听对他人是一种鼓励B.倾听有助于解决问题C.倾听能改善人们的关系D.倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点
- 13. 倾听在职场中具有非常重要的作用，通过倾听我们可以：获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。（）
- 14.倾听的作用包括（）。 选项： A:倾听对他人是一种鼓励 B:倾听可使你获取重要信息 C:倾听可以调动人的积极性 D:倾听有助于解决问题
- 15.倾听的重要性体现在 A: 倾听有助于获取全部信息。 B: 倾听是一种有效解决问题的方式。 C: 倾听有助于帮助讲话者廓清思想。 D: 倾听有助于相互改善关系。
- 16.倾听的重要性体现在 选项： A、倾听有助于获取全部信息。 B、倾听是一种有效解决问题的方式。 C、倾听有助于帮助讲话者廓清思想。 D、倾听有助于相互改善关系。
- 17.倾听的重要性体现在 选项： A、倾听有助于获取全部信息。 B、倾听是一种有效解决问题的方式。 C、倾听有助于帮助讲话者廓清思想。 D、倾听有助于相互改善关系。
- 18.倾听的重要性体现在()A.倾听有助于获取全部信息。B.倾听是一种有效解决问题的方式。C.倾听有助于帮助讲话者廓清思想。D.倾听有助于相互改善关系。
- 19.【多选题】倾听的重要性体现在 A.倾听有助于帮助讲话者廓清思想。 B.倾听是一种有效解决问题的方式。 C.倾听有助于获取全部信息。 D.倾听有助于相互改善关系。
- 20.民航服务语言中倾听的作用有( )选项： A:倾听可以调动人的积极性 B:倾听让人做出正确的决策 C:倾听是获得信息的重要方式 D:注意倾听给人留下良好印象
- 21.倾听的作用体现为（ ）。 选项： A:倾听可获取重要的信息 B:倾听可获得友谊与信任 C:倾听能激发对方的谈话欲望 D:倾听能发现说服对方的关键
