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- 1.下列关于新零售说法正确的是( )。 选项： A:虽然新零售概念在中国是马云最早提出的，但是我们对新零售的理解不应该局限于“阿里巴巴的新零售”。 B:传统线下零售企业利润空间不断被压缩，推动了新零售的发展。 C:亚马逊的无人超市属于新零售，街边小店“2元自选”也属于新零售。 D:新零售的发展离不开新技术的发展和应用。
- 2.以下对新零售的描述， 正确的有( 选项： A: 新零售是“新的零售模式”，是对以往零售模式的升级创新 B: 新零售是对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式 C: 新零售重构了零售业态的人、货、场3要素 D:新零售以商品和消费场景为中心
- 3.以下对新零售的描述，正确的有 选项： A:新零售是“新的零售模式”，是对以往零售模式的升级创新 B:新零售是对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式 C:新零售重构了零售业态的人、货、场3要素 D:新零售以商品和消费场景为中心。
- 4.“未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念（） 选项：A、是 B、否
- 5.(多选)关于新零售,下列理解正确的是() 选项： A、新零售是传统零售业转型升级的方向和趋势 B、新零售实现了线上服务、线下体验和现代物流的深度融合 C、新零售需要从兴趣爱好、生活方式、情感需求等全方位发现消费者的需求痒点 D、新零售将塑造便利、透明、个性化的购物全过程
- 6.新零售（New Retailing），即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。” 请根据服务营销的专业知识，结合自身体会，思考并阐述： 1、新零售对消费者购买商品有哪些影响？ 2、传统的实体零售店可以从哪些方面应对新零售模式带来的机遇和挑战？
- 7.2016年10月杭州·云栖大会上（）称，从2017年始不再强调电商概念，而是专注于线上线下结合的新零售发展，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”。 选项： A、刘强东 B、马云 C、马化腾 D、王健林
- 8.以下不属于新零售和传统零售的区别的是（）。 选项： A:传统零售是普遍、泛泛式服务，是一种被动式购物; B:新零售更关注产品和服务的质量; C:新零售打通了线上和线下二者之间的数据连接; D:传统零售更关注“货”和“场”，而“新零售”回归到“人”这个要素
- 9.新零售与传统零售相比,有哪些新特点。() 选项： A、零售主体的新角色 B、零售产出的新内容 C、零售组织的新形态 D、零售经营的新理念
- 10.以下关于新零售的定义，错误的是( ） 选项： A:新零售打破了传统零售的时间、空间、场景的边界 B:新零售是利用各种新兴技术，对行业产业链进行智能化升级 C:新零售是以消费者体验为中心的 D:新零售是线上线下两位 体的运营模式
- 11.谈谈自己对新零售的理解（新零售的发展背景，新零售的定义，新零售的本质，新零售的重点） （20分）
- 12.下列关于新零售的说法正确的是（ ）选项： A:新零售主要是物流领域的变革。 B:新零售的目的之一是为顾客提供品质生活，所以其服务对象主要是高端人群。 C:是对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 D:新零售的适用领域主要是农产品
- 13.以下关于新零售的定义，描述错误的是（ ）。 选项： A:新零售打破了传统零售的时间、空间、场景的边界 B:新零售是利用各种新兴技术，对行业产业链进行智能化升级 C:新零售是以消费者体验为中心的 D:新零售是线上线下两位一体的运营模式
- 14.1.以下关于新零售的定义，描述错误的是（ ）。 选项： A:新零售打破了传统零售的时间、空间、场景的边界 B:新零售是利用各种新兴技术，对行业产业链进行智能化升级 C:新零售是以消费者体验为中心的 D:新零售是线上线下两位一体的运营模式
- 15.“盒马鲜生”的新零售模式
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16.以下关于新零售的定义，错误的是。 选项： A:
新零售打破了传统零售的时间，空间，场景的边界。
B:新零售是利用各种新兴技术，对行业产业链进行智能化升级。
C:新零售是以消费者体验为中心的。
D:新零售是线上线下两位一体的运营模式。
- 17.关于新零售，可以说新零售是O2O，新零售是C2B，新零售是一种新业态。A.正确B.错误
- 18.以下对新零售描述正确的有( ) 选项： A、新零售是对“人、货、场”的重构 B、新零售的全部就是线下门店加上线上网店 C、新零售用大数据赋能,提升了零售效率 D、新零售打造了优质体验的消费场景,极大改善购物体验
- 19.新零售由谁提出（ ）。选项： A:刘强东 B:马云 C:马化腾 D:丁磊
- 20.”新零售“是对（ ）进行深度融合的零售新模式。选项： A:线上服务 B:线下体验 C:现代物流 D:信息技术
