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相关试题
- 1.组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通，包括()A.沟通什么和何时沟通B.与谁沟通和如何沟通C.谁负责沟通D.以上都是
- 2.组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、谁来沟通 选项：A．与顾客沟通B．与供应商沟通C．如何沟通D．部门内部沟通
- 3.组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分( )。A．客户沟通B．上行沟通C．下行沟通D．平行沟通
- 4.组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分( )。A.客户沟通B.上行沟通C.下行沟通D.平行沟通
- 5.【单选题】危机沟通的对象不包括: A. 内部沟通对象 B. 信息沟通； C. 外部沟通对象 D. 媒体沟通对象
- 6.【单选题】从沟通内容上，沟通可以分为： A.语言沟通与非语言沟通 B.书面沟通与口头沟通 C.单向沟通与双向沟通 D.内部沟通与外部沟通
- 7.组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分()。 A: 客户沟通 B: 上行沟通 C: 下行沟通 D: 平行沟通
- 8.组织沟通包括组织内部沟通和组织外部沟通。组织内部沟通可划分（ ）。 选项： A:客户沟通 B:上行沟通 C:下行沟通 D:平行沟通
- 9.组织中的沟通包括内部沟通和外部沟通
- 10.组织中的沟通包括内部沟通和外部沟通
- 11.组织中的沟通包括内部沟通和外部沟通
- 12.组织中的沟通包括内部沟通和外部沟通。()A( )
- 13.按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。A．单向沟通和双向沟通B．纵向沟通和横向沟通C．内部沟通和外部沟通D．正式沟通和非正式沟通
- 14.沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是（) A．沟通主体 B．沟通客体 C．沟通渠道 D．沟通 选项：A、沟通过程的要素中，包括沟通内容和沟通方法的是() A．沟通主体B．沟通客体C．沟通渠道D．沟通介体
- 15.沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和()。A.团队沟通对象B.多人沟通对象C.团体沟通对象D.双向沟通对象 选项： A:团队沟通对象 B:多人沟通对象 C:团体沟通对象 D:双向沟通对象
- 16.【多选题】沟通的要素包括（ ）。 A.沟通的内容 B.沟通的方法 C.沟通的动作 D.沟通的对象
- 17.组织沟通有正式沟通与非正式沟通，内部沟通与{外部}沟通，纵向沟通与{横向}沟通。（ ）选项： A:对 B:错
- 18.根据组织沟通理论，团队的沟通包括（ ）。 选项： A:内部沟通 B:横向沟通 C:外部沟通 D:斜向沟通
- 19.【单选题】危机沟通要素不包括（ ） A.明确危机沟通对象 B.确定危机沟通内容 C.清除危机沟通障碍 D.了解危机沟通机制
- 20.从沟通内容上，沟通可以分为：选项： A:单向沟通与双向沟通 B:语言沟通与非语言沟通 C:内部沟通与外部沟通 D:书面沟通与口头沟通
- 21.沟通过程包括（）要素。A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B.沟通主体、沟 选项：A、沟通过程包括（）要素。 A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
