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客户价值是指企业要为客户创造价值,并让客户感知到价值。( )
选项:
A:对
B:错
感知
价值
客户
发布时间:
2024-04-17 11:14:24
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1.
客户价值是指企业要为客户创造价值,并让客户感知到价值。( ) 选项: A:对 B:错
2.
从企业角度将客户价值分为( ) 选项: A、 既成价值 B、 客户感知价值 C、 潜在价值 D、 影响价值 E、 客户让渡价值
3.
从企业角度将客户价值分为( ) A: 既成价值 B: 客户感知价值 C: 潜在价值 D: 影响价值 E: 客户让渡价值
4.
( A)是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
5.
CDV指的是( ) 选项: A、 客户感知价值 B、 客户让渡价值 C、 客户终生价值 D、 客户总价值
6.
CPV指的是( ) 选项: A、 客户感知价值 B、 客户让渡价值 C、 客户终生价值 D、 客户总价值
7.
是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。答案:( ) A: 客户终身价值 B: 创造价值 C: 获取价值 D: 让渡价值
8.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A、客户终身价值 B、 创造价值 C、 获取价值 D、 让渡价值
9.
B..8()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
10.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 A、客户终身价值B、创造价值C、获取价值D、让渡价值 选项: A:正确 B:错误
11.
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。0.5分] 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
12.
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。()
13.
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。()
14.
()是从客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。选项: A:A.客户终身价值; B:B.创造价值; C:C.获取价值; D:D.让渡价值
15.
商业模式的本质是企业为客户创造并传递价值,使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑。( )选项: A:对 B:错
16.
企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指 选项: A、 关系营销 B、 客户关系价值 C、 顾客让渡价值 D、 客户价值
17.
( ) 是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中.客户对企业的直接贡献和间接A.贡献的全部价值总和。B.A、 客户终身价值C.B、 创造价值D.C、 获取价值E.D、 让渡价值
18.
【判断题】客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。()
19.
社会企业的商业模式是社会企业为客户创造并传递价值,使客户感受并享受到社会企业为其创造价值的系统逻辑。( )选项: A:对 B:错
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