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- 1.旅行社商业模式的价值产生于三方面,一是导游服务费,二是采购价格差,例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等,三是()A.佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用B.引导游客购物赚取的服务费C.增值服务，包括自费景点、旅游购物D.签证业务服务费
- 2.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是（）A.佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用B.签证业务服务费C.增值服务，包括自费景点、旅游购物D.引导游客购物赚取的服务费
- 3.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是()A、佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用B、引导游客购物赚取的服务费C、增值服务，包括自费景点、旅游购物D、签证业务服务费
- 4.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是（）选项： A:佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用 B:引导游客购物赚取的服务费 C:增值服务，包括自费景点、旅游购物 D:签证业务服务费
- 5.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是（） 选项： A、佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用 B、引导游客购物赚取的服务费 C、增值服务，包括自费景点、旅游购物 D、签证业务服务费
- 6.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是（）A、佣金包括给航空公司、酒店介绍客人钻去的费用B、引导游客购物赚取的服务费C、增值服务，包括自费景点、旅游购物D、签证业务服务费
- 7.旅行社商业模式的价值产生于三方面,一是导游服务费,二是采购价格差,例如旅行社利用团体优势购买景点团队票.获得酒店协议价等,三是()
- 8.旅行社商业模式的价值产生于三方面，一是导游服务费，二是采购价格差，例如旅行社利用团体优势购买景点团队票、获得酒店协议价等，三是（ ）。 答
- 9.旅行社商业模式的价值产生于（）A．采购价格差B．导游服务费C．产品利润D．增值服务
- 10.导游员小张带团旅游时，团队中有位游客因与其他游客发生矛盾要求单独用餐。此时，小张应该（ ）选项： A:婉言拒绝，告知无法满足 ; B:耐心解释，请领队调解; C:点菜费用自理，退还综合服务费; D:点菜费用自理，综合服务费不退
- 11.[单选] 旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。A . A、旅游服务B . B、签证服务C . C、出入境服务D . D、团队旅游服务和非团队旅游服务
- 12. 新疆某旅行社组织的小包团，因人数较少，未委派导游，也未向游客收取导游服务费用，司机在沿途休息时给游客讲解了新疆民俗风情，并在景区协助游客办理购票事宜，游客将该司机及旅行社诉至兵团文体广旅局，举报该司机没有导游证进行导游活动，下列说法正确的是：（ ） 选项： A:司机涉嫌私自承揽业务 B:旅行社涉嫌安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务 C:司机涉嫌未取得导游证从事导游活动 D:司机和旅行社均不违法
- 13.旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。 选项： A、费用100％ B、费用20％ C、实际费用20％ D、费用10％
- 14.安排导游为旅游者提供服务的，应在包价旅游合同中载明导游服务费用。（ ）选项： A:对 B:错
- 15.旅行社产品的价格类型可以分为（）。选项： A:组团包价 B:半包价 C:小包价 D:单项服务费等
- 16.亚马逊全球开店成本包括（）。 选项： A、月服务费 B、销售佣金 C、物流费用 D、推广费用
