客服代表要做到以客户为中心,那么应做到()A:保持良好的服务态度B:具备扎实的专业知识C:掌握高超的服务技能D:较高的职业素质和心理承受能力 承受能力 专业知识 服务态度 发布时间:2024-06-06 18:18:52