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分析系统的构成找到系统中存在的问题或矛盾
B:通过小人来建立小人问题模型
C:通过能动的小人来建立解决方案模型
D:过渡到实际方案
绘制小人模型时要画足够多的小人,用一组或一簇小人来表示系统的组件
B:在系统中,将组件转化为小人后,一定要根据执行功能的不同给予一定的特性(能动性和“人”的特征)
C:绘制多张图,分别对问题模型与方案模型进行绘制
D:把握好使用聪明小人法的核心:如何使小人进行移动,变化和重组