关于口碑表述错误的是 。选项: A:负向口碑没有任何价值; B:正向口碑对企业有好处; C:口碑传播机制很复杂; D:没有使用过本产品的消费者也可能产生此产品的口碑 消费者 也可能 很复杂 发布时间:2024-05-08 14:57:47