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相关试题
- 1.客房休息礼仪要求（ ）。选项： A:如与他人共处一室，和谐相处 B:遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品 C:注意保持客房卫生 D:主动求助、享受服务
- 2.客房休息礼仪要求（ ）。选项： A:如与他人共处一室，和谐相处 B:主动求助、享受服务 C:注意保持客房卫生 D:遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品
- 3.客房休息礼仪要求（ ）。A．注意保持客房卫生B．遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品C．主动求助、享受服务D．如与他人共处一室，和谐相处
- 4.客房休息礼仪要求（ ）。A.注意保持客房卫生B.遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品C.主动求助、享受服务D.如与他人共处一室，和谐相处
- 5.4、客房休息礼仪要求（）。 选项：A.如与他人共处一室，和谐相处|B.遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品|C.注意保持客房卫生|D.主动求助、享受服务
- 6.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括A、保持卫生B、人际关系C、享受服务
- 7.客房休息礼仪要求（ ）。
- 8.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括（）A、人际关系B、享受服务C、保持卫生
- 9.（ ）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。选项： A:客房部秘书 B:客房服务中心 C:客房楼层组 D:客房部经理
- 10.客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。
- 11.______、______是客房产品的核心组成部分（ ）。选项： A:客房设备 B:客房用品 C:客房服务员 D:民宿管家
- 12.客房部( )主要负责客房服务员与客人之间的联络协调事宜。 选项： A: 饭店公共区域 B: 客房服务中心 C: 经理室 D: 客房楼层
- 13.客房服务与设施设备的发展趋势有( )。 选项： A、客房服务彰显个性化 B、突出客房产品的特色 C、客房设备的配置中科技含量继续加大 D、注重客房的环保性、安全性
