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有效的沟通技巧不包括下列哪一项?()
A:倾听
B:交谈
C:表达
D:倾诉
选项:
A:A
B:B
C:C
D:D
不包括
有效
沟通
发布时间:
2024-06-15 19:44:02
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1.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧:A.倾听回应B.重复内容C.归纳总结D.接听电话
2.
有效的沟通技巧包括() 选项:A.全神贯注B.参与C.倾听D.核对E.反应
3.
沟通的环节不包括:()A.表达B.倾听C.反馈D.达成协议
4.
有效的沟通技巧不包括:A.聆听的技巧B.冲突技巧C.谈话技巧D.非言语交往技巧
5.
常用的人际沟通技巧不包括( )。 选项: A: 说话的技巧 B: 倾听技巧 C: 提问的技巧 D: 表达技巧、
6.
亲子沟通的技巧有()A.理解共情B.用心倾听C.以问题为中心D.恰当表达
7.
语言性沟通技巧不包括 选项: A.倾听 B.触摸 C.沉默 D.提问 E.移情
8.
下列关于非语言沟通技巧说法错误的是()。A.有效利用副语言属于语言沟通技巧B.保持目光接触属于非语言沟通技巧C.通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧D.运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
9.
人际沟通的技巧有( )A.双向沟通B.倾听C.赞美D.非语言沟通
10.
下列不属于有效沟通技巧的是()A.沟通发起者B.信息接受者C.反馈及回应D.表达不清
11.
人际传播的基本技巧不包括:A.建立良好的人际关系B.非语言传播技巧C.单向沟通D.学会倾听等反馈技巧
12.
员工沟通的五个步骤中不包括下列哪一项() 选项:A.陈述事实B.说明影响C.提出问题D.表达信任
13.
有效的沟通技巧包括()。 选项:A.自我流露B.鼓励和支持C.澄清D.积极的倾听E.同理心的运用
14.
有效沟通技巧不包括? 选项: A:提问的艺术 B:总结的技巧 C:表达的技巧 D:赞扬的技巧
15.
有效交谈常用的技巧有A、倾听B、提问C、沉默D、核实
16.
有效交谈常用的技巧有 选项: A、倾听 B、提问 C、沉默 D、核实
17.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧: 选项: A:归纳总结 B:倾听回应 C:接听电话 D:重复内容
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