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旅游目的地服务体系建设应坚持以人为本,始终为旅游者、当地居民、旅游经营者服务。( )
选项:
A:对
B:错
旅游者
以人为本
服务体系
发布时间:
2024-04-25 14:25:52
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1.
旅游目的地利益相关者利益诉求包括当地政府与旅游经营者、当地政府与当地居民、____、旅游经营者与当地居民、旅游经营者与旅游者和旅游者与当地居民。 选项:A、当地政府与旅游者
2.
旅游目的地利益相关者利益诉求包括当地政府与旅游经营者、当地政府与当地居民、( )、旅游经营者与当地居民、旅游经营者与旅游者和旅游者与当地居民。
3.
下列对旅游者和当地居民的分析中错误的是选项: A:旅游者在“民俗旅游中”希望能接触到更多的当地居民 B:当地居民由于经济落后,希望通过旅游发展获得经济利益 C:当地居民对旅游者的态度不会随着旅游发展阶段的不同而变化,会始终如一地欢迎 D:旅游者涌入旅游目的地会带来一系列负面影响,当地居民会表现出不满和抱怨
4.
旅游目的地服务是指旅游目的地( )为旅游者提供服务。 选项: A、旅游企业 B、相关部门 C、居民 D、游客
5.
旅游目的地公共服务是以满足旅游者共同需求为目的,由( )A、非政府组织B、当地居民C、政府D、社会公众
6.
旅游目的地品牌的树立受到多方面因素的影响,其中在品牌建设中起主导作用的是() 选项: A:旅游者 B:政府 C:当地居民 D:经营者
7.
旅游目的地服务体系建设坚持以人为本,是为了旅游目的地服务的( ) 选项: A: 细节化 B: 复杂性 C: 人性化 D: 满意程度最大化
8.
(单选题)旅游目的地最主要的利益主体是( )。 选项: A: 旅游者 B: 旅游企业 C: 当地居民 D: 政府部门
9.
旅游目的地服务是指旅游目的地( )及( )为旅游者提供服务的过程。
10.
旅游公共服务的服务对象是以旅游者为主,旅游企业、旅游从业人员,不包括当地居民。选项: A:正确; B:错误
11.
“旅游目的地是为满足旅游者各项需求、完成旅游者旅游体验而存在的。”这一表述体现了旅游目的地服务体系的( )特征。 选项: A:需求导向 B:系统性 C:统筹规划 D:综合性
12.
旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。( )选项: A:对 B:错
13.
旅游对旅游目的地的社会影响不包括 ( ) 选项: A、旅游示范效应 B、 旅游目的地的人口迁移 C、 旅游目的地居民的旅游感知 D、 旅游目的地的居民与旅游者关系恶化 E、 旅游目的地的物价上涨
14.
旅游目的地公共服务管理的内容是指旅游目的地提供的能够满足旅游者公共需求的所有服务和产品,包括旅游目的地公共服务基础设施和旅游目的地公共服务体系,下列不属于旅游目的地公共服务管理范围的有( ) 选项: A、旅游目的地解说服务 B、旅游目的地信息咨询服务 C、旅游景区、景点票务服务 D、旅游便民惠民服务
15.
按提供旅游服务性质不同,旅游目的地服务体系主要分为( )。 选项: A:旅游核心服务体系 B:旅游保障服务体系 C:旅游价格服务体系 D:旅游环境服务体系 E:旅游支撑服务体系
16.
旅游目的地的营销主体是( )。 选项: A: 旅游企业 B: 旅游者 C: 旅游经营者 D: 旅游组织
17.
旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成________,并能满足其特定旅游 目的的各种旅游吸引物、旅游设施和服务体系的空间集合。
18.
按提供旅游服务性质不同,旅游目的地服务体系可分为( )? 选项: A、旅游核心服务体系 B、旅游保障服务体系 C、旅游支撑服务体系
19.
旅游目的地服务体系按性质划分可分为()选项: A:旅游核心服务体系; B:旅游保障服务体系; C:旅游支撑服务体系; D:旅游硬件配套服务体系 ; E:旅游软件管理服务体系
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