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销售顾问最兴奋的时期是什么时候?( )
选项:
A:签单
B:讲解车辆
C:接待客户
D:交车
什么时候
讲解
签单
发布时间:
2024-07-03 17:30:47
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相关试题
1.
( )的目标是为客户留下深刻感动的印象?( )选项: A:交车面访 B:交车仪式 C:介绍销售顾问 D:车辆讲解
2.
交车是客户最兴奋的时刻,此刻是客户难忘的时刻,所以( )也是客户对汽车公司留下深刻记忆的瞬间。选项: A:交车仪式 B:接待客户 C:新车讲解 D:客户回返
3.
谁对客户进行实车讲解?( )选项: A:销售顾问; B:服务顾问; C:客户; D:CRM
4.
在新车的交车环节,销售顾问应该对新车进行功能介绍,结合()讲解车辆功能操作 选项: A、客户的提问 B、卖点 C、用户手册 D、六方位介绍
5.
新车交付的流程包括() 选项: A、交车前的准备 车辆点交 B、交车前的准备 车辆点交 CRM交车面访 实车讲解 欢送客户 C、CRM交车面访 实车讲解 欢送客户
6.
客户交车时间的预约需要水与谁进行沟通?( ) 选项: A、销售人员 B、售后服务顾问 C、技师 D、前台接待人员
7.
交车过程的主导人员是?( )选项: A:销售顾问; B:服务顾问; C:客户; D:CRM
8.
案例分析:展厅销售顾问接待了一较有构成意向的客户,在与客户沟通以后,销售顾问引导客户进行试乘试驾。希望客户通过现场的体验,更加准确的了解车辆的各项性能,增加购车信心和决心。请问:作为销售顾问助理和接待员,应如何协助销售顾问做好试乘试驾?
9.
客户交车时间的预约需要水与谁进行沟通?( )A.售后服务顾问B.技师C.销售人员D.前台接待人员
10.
交车应该有专门的交车区域。交车时是客户最兴奋的时候,一个特别布置的交车场地,有利于营造交车氛围,带给客户更多的感动与更高的满足感。选项: A:对 B:错
11.
下面哪些是销售顾问在交车前应做的工作 选项: A、再次检查交付车辆的完好 B、检查相关文件资料是否齐全 C、与顾客进行交车时间预约 D、想客户进行六方位绕车介绍再次阐述车辆性能
12.
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门并引荐售后服务顾问
13.
销售顾问给客户做产品介绍,主要包括() 选项: A、引导客户至推荐车辆 B、产品讲解 C、客户疑虑解答 D、满足客户需求 E、服务号推荐
14.
交车过程中具体的步骤( )选项: A:交车客户接待 B:新车检查与使用说明 C:售后服务说明车辆交付确认 D:交车满意度调研以及交车仪式与道别
15.
车辆维护接待的流程包括了()预约准备、接待()、质检与内部交车、交车结账、回访
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