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投诉沟通的基本技巧包括()。
选项:
A:投诉沟通的基本要素
B:提问的技巧
C:确认问题
D:耐心聆听
沟通
投诉
基本技巧
发布时间:
2024-05-20 19:23:08
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1.
与投诉对象沟通的技巧包括
2.
以下属于沟通技巧的是( )。 选项: A:提问的技巧 B:聆听的技巧 C:着装的技巧 D:表达的技巧
3.
有效的沟通技巧不包括: 选项: A、聆听的技巧; B、冲突技巧; C、谈话的技巧; D、非言语交往技巧。
4.
有效的沟通技巧不包括:选项: A:聆听的技巧; B:冲突技巧; C:谈话的技巧; D:非言语交往技巧
5.
人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和() 选项: A:评估技巧 B:反馈技巧 C:预测技巧 D:用语技巧 E:沟通技巧
6.
有效的沟通技巧不包括() 选项:谈话的技巧#聆听的技巧#冲突技巧#非言语交往技巧
7.
有效的沟通技巧不包括: (3.0) 选项: A、聆听的技巧 B、冲突技巧 C、谈话的技巧 D、非言语交往技巧
8.
有效的沟通技巧不包括:( ) 选项: A、 聆听的技巧 B、 冲突的技巧 C、 谈话的技巧 D、 非言语交往技巧
9.
有效的沟通技巧不包括( )。 选项:A、聆听的技巧 B、冲突的技巧 C、谈话的技巧 D、非言语交往的技巧
10.
有效沟通的技巧不包括 选项: A:聆听的技巧 B:冲突的技巧 C:谈话的技巧 D:非语言交往的技巧
11.
下列哪项不是医患沟通常用的技巧 选项: A:语言沟通技巧 B:非语言沟通技巧 C:态度技巧 D:诊治技巧 E:提问技巧
12.
下列哪项不是医患沟通常用的技巧( ) 选项: A:语言沟通技巧 B:非语言沟通技巧 C:诊治技巧 D:态度技巧 E:提问技巧
13.
有效的沟通技巧不包括选项: A:聆听的技巧; B:冲突的技巧; C:谈话的技巧; D:非语言交流的技巧
14.
复制题目 有效的沟通技巧不包括() 选项: A、聆听的技巧 B、冲突技巧 C、谈话的技巧 D、非言语交往技巧
15.
下列哪项不是医患沟通常用的技巧 ( ) A: 诊治技巧 B: 语言沟通技巧 C: 非语言沟通技巧 D: 态度技巧 E: 提问技巧
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