“这是**银行，您的账号已被盗用/转账，请重新发送您的账号/密码至****，完成转账。”大学生收到此类短信后建议采取态度是()
A:按照指示去做
B:回拨电话确认真假
C:不予理睬
D:不报警
发布时间：2024-06-11 08:10:22
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“这是**银行，您的账号已被盗用/转账，请重新发送您的账号/密码至****，完成转账。”大学生收到此类短信后建议采取态度是()
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相关试题
- 1.“这是XX银行,您的账号已被盗用/转账,请重新发送您的账号/密码至XXXX,完成转账。”收到此类短信后应采取____A、按照指示去做B、回拨电话确认真假C、不予理睬D、自己考虑,暂不报警
- 2.“这是XX银行，您的账号已被盗用/转账，请重新发送你的账号/密码至XxX.完成转账。”收到此类短信后应采取___ __。A.按照指示去做B.回拨电话确认真假C.不予理睬D.自己考虑，暂不报警
- 3.“这里是XX银行,您的账号已被盗用,请立马发送账号和密码到XX号码,完成转账。”收到此类短信,应立马( )。 选项： A、按照指示去做 B、回拨电话确认真假 C、不予理睬 D、自己考虑,暂不报警
- 4.这是xx银行，你的账号已被盗用/转账，请重新发送你的账号/密码至xxxx，完成转账，收到此类信息后应（）A.按照指示去做B.回拨电话确认真假C.不予理睬D.自己考虑，暂不报警
- 5.【单选题】当你收到“95开头”的短信：这是XX银行，您的账号疑似被盗已被冻结，请将您收到的验证码回复此信息，申请解冻。此时，你应该怎么做？（ ） 选项：A、按照短信里地指示去做，尽快解冻账号B、回拨电话确认短信的真假C、不予理睬D、回复短信，核实账号被盗情况
- 6.当你收到“头”的短信：这是XX银行，您的账号疑似被盗已被冻结，请将您收到的验证码回复此信息，申请解冻。此时，你应该怎么做？（ ）
- 7.当你收到“95开头”的短信：这是XX银行，您的账号疑似被盗已被冻结，请将您收到的验证码回复此信息，申请解冻。此时，你应该怎么做？（）
- 8.接到陌生人来电、短信、电子邮件，无论任何理由要求转账、汇款、索要账号密码，要做到不轻信、不透露、() 选项： A:不转账 B:0
- 9.凡是接到陌生人来电、短信、电子邮件，无论任何理由要求转账、汇款、索要账号密码，以下不应该做的是 选项：A、不轻信 B、不转账 C、不透露 D、不核实
- 10.当接到一个声称是您的朋友或家人的电话，对方声音听起来很着急，要求您立即转账，您应该怎么做？ 选项： A:不经核实立即转账 B:询问对方具体情况并核实身份 C:挂断电话并通过其他方式联系对方核实 D:直接去银行柜台转账
- 11.丁某收到短信，称可以帮其升级信用卡额度，只要将信用卡账号发给对方，后来收到一个短信验证提示，对方说要短信验证码才能完成操作，丁某将短信验证码发给对方，结果被骗，丁某应该（） 选项： A:打电话给对方，要求还钱 B:到银行修改信用卡密码 C:到银行注销该信用卡账户，重新开户 D:打电话报警，求助警方
- 12.为避免账号及密码被盗用，该如何设置密码？（） 选项： A、密码为6位 B、账号，密码和UKey不借用 C、账号，密码和UKey不共用
- 13.丁某收到短信，称可以帮其升级信用卡额度，只要将信用卡账号发给对方，后来收到一个短信验证提示，对方说要短信验证码才能完成操作，丁某将短信验证码发给了对方，结果被骗，丁某应该：（） 选项： A:A、打电话给对方，要求还钱 B:B、到银行修改信用卡密码 C:C、到银行注销该信用卡账户，重新开户 D:D、打电话报警，求助警方
- 14.95598在线渠道常用话术中，回拨场景类都包括哪几种情况，且话术分别是什么？ 选项： A:客户要求电子专员回拨（无用电诉求）：您好，我们主要通过文字沟通的方式受理用电业务，您遇到的问题我同样可以帮您解决。如客户不说明用电诉求，坚持要求回拨，答复客户如您需要人工电话服务，建议您拨打95598，感谢您的理解与支持！ B:客户要求电子专员回拨（有用电诉求）：您好，目前客服在一对多服务，抱歉无法立即给您回拨，我们会在2小时之内为您安排回拨，请您耐心等候！ C:客户要求由95598电话专员回拨：您好，在线客服主要通过文字沟通的方式受理用电业务，您遇到的问题我同样可以帮您解决，如您需要人工电话服务，建议您拨打95598，感谢您的理解与支持！ D:特殊客户要求回拨（无用电诉求）：如果您没有用电问题需要帮助，我们将结束本次服务，欢迎您再次咨询在线客服或拨打95598！
- 15.张某通过电商平台购买商品，下单成功后收到退款短信，要求提供退款账号，下列做法正确的是（）。 选项： A、按照对方要求提供退款账号 B、打电话询问卖家或在官方网站核实 C、回复对方短信或拨打对方电话询问
- 16.张某通过电商平台购买商品，下单成功后收到退款短信，要求提供退款账号，下列做法正确的是 。 选项： A: 按照对方要求提供退款账号B: 打电话询问卖家或在官方网站核实C: 回复对方短信或拨打对方电话询问
- 17.贾某接到一个称其是领导的电话,要其打钱给他应急,贾某不该做( ) 选项： A、打电话与领导联系,确认信息真假 B、立即通过银行转账给对方 C、通过支付宝转账给对方 D、通过软件转账
