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相关试题
- 1.选择性问题也算是封闭式问题的一种，就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和发现问题，主要的目的是澄清事实。 选项：A、正确B、错误
- 2.使用封闭式提问的目的包括（）。 选项： A:澄清事实 B:2 C:获取重点 D:2
- 3.使用封闭式提问的目的包括（ ）。 选项： A:澄清事实 B:2 C:获取重点 D:4
- 4.一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围，可使用的提问方式是选项： A:开放式; B:封闭式; C:半封闭式; D:半开放式
- 5.让客户回答“是”或“否”的问题是( )选项： A:提问式问题 B:封闭式问题 C:描述性问题 D:澄清性问题
- 6.【多选】使用封闭式提问的目的包括() 选项： A: 促进自我开放 B: 消除自我防御 C: 澄清事实 D: 获取重点
- 7. 使用封闭式提问的目的包括 选项： A: 澄清事实 B:消除自我的防御 C: 获取重点 D:促进自我开放
- 8.使用封闭式提问的目的包括（A 选项： A: 。 B: 澄清事实 C: 消除自我防御 D: 获取重点 E: 促进自我开放
- 9.让客户回答“是”或“否”的问题是( )A．提问式问题B．封闭式问题C．描述性问题D．澄清性问题
- 10.43.使用封闭式提问的目的包括 选项： A、A澄清事实 B、B消除自我防御 C、C获取重点 D、D促进自我开放
- 11.67. 使用封闭式提问的目的包括 选项： A:A. 澄清事实 B:B. 消除自我防御 C:C. 获取重点 D:D. 促进自我开放
- 12.[单选题]让客户回答“是”或“否”的问题属于 A 封闭式问题 B 征询性问题 C 描述性问题 D 澄清性问题
- 13.[多选题]了解大客户需求的提问方式有() A 封闭式问题 B 描述性问题 C 澄清性问题 D 征询性问题 E 关键性问题
- 14.了解大客户需求的提问方式有（）。A．封闭式问题B．描述性问题C．澄清性问题D．征询性问题E．关键性问题
- 15.回答问题只需在特定的领域中做出选择，通常只需要回答“是”或“不是”、“对”或“不对”、“有”或“没有”的提问方法是（） 选项： A、封闭式提问 B、 差异式提问 C、 开放式提问 D、 极端式提问
- 16.“您是不是也同意我们大家都支持的第一种方案呢？”，这种提问方式是（） 选项： A、开放式提问 B、封闭式提问 C、探索式提问 D、复合式提问 E、偏向式提问
- 17.记者的提问比较简洁、线条比较粗放，给采访对象的回答留下较大空间，这种提问问题是（ ）。选项： A:开放式问题 B:封闭式问题 C:半开放式问题 D:半封闭式问题
- 18.多重选择性问题是一种( )。 选项： A: 责备性问题 B:修饰性反问 C:开放性问题 D:封闭式问题
- 19.封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断，是客户只能回答“是”或“否”的问题。选项： A:正确; B:错误
