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相关试题
- 1.假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢? 选项： A:认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气 B:考虑一下自己是否适合做推销员 C:考虑去争取其他的顾客
- 2. 假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢? 选项： A、 认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气 B、 考虑一下自己是否适合做推销员 C、 在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态 D、 考虑去争取其他的顾客
- 3.•假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢? 选项： A、•A．认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气• B、B．考虑一下自己是否适合做推销员• C、C．在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态• D、D．考虑去争取其他的顾客
- 4.假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人，可是一连15个人都是敷衍您，不明确表态，您变的很失望。这时您会怎么做（） A: 认为这只不过是一天的遭遇而已，明天会有好运气 B: 考虑一些自己是否适合做推销员 C: 在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
- 5.假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人，可是一连15个人都是敷衍您，不明确表态，您变的很失望。这时您会怎么做（） 选项： A、认为这只不过是一天的遭遇而已，明天会有好运气 B、考虑一些自己是否适合做推销员 C、在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
- 6.这时候，您会怎么做呢?选项： A:认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气。 B:考虑一下自己是否适合做推销员。 C:在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态。 D:考虑去争取其他的顾客。
- 7. 有一次，一个推销员向一位律师推销保险。律师很年轻，对保险没有兴趣。但推销员离开时的一句话却引起了他的兴趣。推销员说：“安德森先生，如果允许的话，我愿继续与您保持联络，我深信您前程远大。”推销员说听过他的演讲，非常棒。律师非常高兴说：“欢迎您随时来访。”没过几年，这位律师成为当地有名的律师，推销员也成了他的好朋友，自然买了保险。这位推销员接近顾客的方法是（ ） 选项： A、 利益接近法 B、 产品接近法 C、 介绍接近法 D、 问题接近法 E、 馈赠接近法 F、 赞美接近法 G、 请教接近法
- 8.推销员小王所推销的主要产品是办公用品，包括打印机、扫描仪等。一天，他敲开顾客办公室的门时，顾客对他说；“对不起，我很忙，没时间和你谈话。”这是小王说：“正因为您忙，您一定想节约时间，我相信我的产品一定能够帮您节约时间，为您提供闲暇。”这样一来，顾客对小王的产品产生了兴趣，两个人就交流起来。经过一段时间的交流，小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说：“就打印机的颜色来看，您是喜欢纯白色还是浅灰色？”顾客说：“我比较喜欢浅灰色。”小王说：“浅灰色显得比白色更加庄重，正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢？”顾客说：“就明天吧。”小王说：“好，那我明天早上八点给您送过来。”就这样，推销成功了。处理异议的策略有哪几种？在本案例中，小王使用的是哪种策略？
- 9.征求客户意见可适时采用开放式或封闭式提问方式，以下提问方式不合适的是（ ） 选项： A:您希望怎样解决？ B:您希望我们怎么做？ C:您希望我们怎么帮您？ D:您这样的要求我们怎么处理？
- 10.下列问诊语句哪句不妥选项： A:您感到哪里不舒服 B:您患这种病有多长时间了 C:您是否下午发热 D:您头痛时还有什么不舒服 E:您认为是什么原因使您生病的
- 11.正确的问诊语言 ( ) A您腹泻前是否有左下腹痛?B您大便有潜血吗? C您腹泻时是否有里急后重感? D您除腹泻外，是否还有其他不舒服?E您是不是在情绪紧张时容易腹泻?
- 12.如果您是宠物训导店老板，在您店开业期间，您会做哪些准备呢？
- 13.您认为您的社会地位居于什么水平？1.上等2.中上等3.中等4.中下等5.下等以上问题的设计存在什么问题呢？ 选项： A、参照对象不明确 B、诱导性问题 C、过于深奥，难于理解 D、选项不完备
- 14.正确的问诊语言 ( ) A您腹泻前是否有左下腹痛?B您大便有潜血吗? C您腹泻时是否有里急后重感? D您除腹泻外，是否还有其他不舒服?E您是不是在情绪紧张时容易腹泻? 选项： A:1 B:2 C:3 D:4 E:5
- 15.您感到哪里不舒服 选项： A:病了多久 B:您腹痛的部位在何处 C:您是否下午发热 D:您病后用过什么药物治疗
