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开发创意时要始终关注客户。
发布时间:
2024-06-04 20:27:37
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1.
【判断题】写开发信时从客户的关注点切入,可以提升开发信的质量 A.错 B.对
2.
关于客户开发,以下说法正确的是:() 选项:A.在对客户进行定位的时候,我们一般运用图表的形式B.在客户开发之前,我们有必要对客户进行层级划分C.我们要重点关注每一个客户D.在开发大客户之前,我们有必要了解大客户的经营模式
3.
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。 选项: A、关注客户损益表 B、关注客户的抱怨 C、关注客户的表扬 D、关注客户的私人问题
4.
在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息() 选项: A、购车时间 B、预算 C、购车用途 D、客户核心关注点
5.
在开发和营销单个产品和服务时,要重点关注()。 选项: A、产品属性 B、品牌 C、保障 D、产品支持服务
6.
商业模式已经是关于重新定义客户价值的讨论,关注客户价值,将客户细分,始终把目标客户的需求和期望视为最重要的。选项: A:对 B:错
7.
以下关于新产品开发的主要流程正确的是( ). 选项: A、创意生成—创意筛选—概念开发和测试—商业分析—产品开发—市场测试—商品化—营销战略发展 B、创意生成—创意筛选—概念开发和测试—营销战略发展—产品开发—商业分析—市场测试—商品化 C、创意生成—创意筛选—概念开发和测试—营销战略发展—商业分析—产品开发—市场测试—商品化 D、创意生成—创意筛选—概念开发和测试—产品开发—市场测试—商品化—营销战略发展—商业分析
8.
争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍,所以服务的重点应关注于老客户的维护与新客户的开发。
9.
以下服务礼仪中,哪些行为是正确的A、遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方B、与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C、尊重对方谈话,注意倾听,,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题D、与客户有不同意见时,与客户争论清楚
10.
开发客户时需要外出拜访时 ,以下说法错误的是A.要提前了解客户信息B.要注意个人仪容仪表C.随身携带名片D.提前预约不成功时可直接上门拜访
11.
在产品销售中,老客户的销售成本远大于新客户,因此要重视新客户开发 选项: A:正确 B:错误
12.
创意开发的特点
13.
聚焦市场痛点时,除了要关注宏观市场,还应该关注细分市场。( )
14.
铁路文化创意活动包括()。 选项: A:文化创意大赛 B:文化创意展会 C:铁路文化创意产品开发设计 D:文化创意论坛
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