下面哪项是正确的倾听技巧
选项：
A:保持安静的环境和心态
B:展开积极讨论
C:用语言适当回应
D:避免与患者直接争论
发布时间：2024-06-06 20:21:53
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下面哪项是正确的倾听技巧
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- 1.在倾听过程中，适当加入一些（）（）（）（）的回应语言，保持回应。
- 2.下面不属于倾听的技巧（） 选项： A、设身处地 B、积极回应 C、据理力争 D、准确理解
- 3.下面不属于倾听的技巧（） 选项： A、A设身处地 B、B积极回应 C、C据理力争 D、D准确理解
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- 5.积极倾听的技巧包括以下哪些? () 选项： A:支持 B:回应" " C:复述 D:厘清"
- 6.积极倾听的技巧包括以下哪些? () 选项： A:支持 B:回应 C:复述 D:厘清 E:组织
- 7.在沟通过程中，工作者具备哪些态度和技巧是有利于有效沟通的产生的？（ ） 选项： A:不批评、非控制的态度 B:平等、协商的态度 C:关注的技巧 D:积极地倾听和适当地回应
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- 9.积极聆听的技巧主要包括倾听回应、（ ）。 选项： A:表达感受 B:提示问题 C:重复内容 D:归纳总结101
- 10.积极聆听的技巧有哪些() 选项： A、倾听回应 B、提示问题 C、重复内容 D、归纳总结 E、表达感受
- 11.护患沟通中，倾听时，应注视（），身体微微前倾，适当给予语言回应，必要时可重复患者语言 选项：A、对方眼睛B、其他患者C、其他医护人员D、来访者
- 12.下列属于倾听技巧的有（ ）。选项： A:耐心倾听，了解客户的意见与需求 B:适当发问，帮客户理出头绪 C:重复和确认客户意见 D:对客户进行回应和反馈
- 13.积极聆听的技巧主要包括倾听回应、（ ）。 选项： A:表达感受 B:提示问题 C:重复内容 D:归纳总结1013 / 1423
- 14.积极倾听意味着倾听者设身处地地为对方考虑，要求倾听者对对方做出语言的和非言语回应。（ ） 选项： A:对 B:错
- 15.有效沟通的前提是（ ）。 选项： A: 认真倾听 B: 尊重与理解 C: 良好的沟通环境 D: 积极回应
- 16.积极聆听的技巧中不包括 （ ） 选项： A:倾听回应; B:重复内容; C:提示问题; D:与自己的观点对比进行评论
- 17.“听”和“倾听”的本质差异在于：（ ） 选项： A:要有良好的沟通环境 B:提高适时提问的技巧 C:听者心态上的不同 D:提高倾听时的专注力
