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- 1.【多选题】(1分)根据“承诺运达时间”，若同时满足以下3个条件，经过平台仲裁后，货款将全部退给买家。答题区域： 选项： A: 货物超时未到达 B: 买家提起超时赔付纠纷 C: 卖家主动退款 D: 买卖双方沟通后无法达成协议
- 2.在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家 选项： A:买家提起纠纷 B:买卖双方未达成一致 C:货物已妥投 D:货物超时未到达
- 3.在承诺运达时间的规则中， 满足什么条件，会在平台经过仲裁后全款退款给卖家？ 选项： A、货物超时未到达 B、 货物已妥投 C、 买卖双方未达成一致 D、 买家提起纠纷
- 4.(判断 )在纠纷结束后 ，可以在该订单的纠纷详情里查看到纠纷结果 （如是否退款 ）以及对应的出资方 ，若是由平台出资可以在 纠纷结果看到 “由AE 平台出资 ”的提示，若是由卖家出资可以在纠纷结果里看到 “卖家出资 ”的提示。 A.对 B.错 说明：说法正确 在承诺运达时间规则中，满足什么条件，会在通过平台仲裁后全额退款给买家（ ）？ A.货品超时未到达 B.货品已妥投 C.买家提起纠纷 D.买卖双方未达到一致 说明：注货品超时未到达、货品已妥投、买卖双方未达到一致会在通过平台仲裁后全额退款给买家。
- 5. 在速卖通平台，自买家下订单起的 天内，买家未付款或者付款未到账的，订单超时关闭。（请填写阿拉伯数字）
- 6.设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？ （ ） 选项： A、如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家 B、如果是买家原因不去清关，则货物超时未到达会全额退款 C、全额退款给卖家 D、额退款给买家
- 7. 在闪购、限时抢购等特殊交易场景下，为维护卖家利益，买家未付款或付款未到账的订单会在速卖通平台认为的合理时限内（半小时起）关闭。就速卖通平台一般商品而言，自买家下订单起的（ ）天内，买家未付款或者付款未到账的，订单将超时关闭。 选项： A、 5天 B、 10天 C、 20天 D、 30天
- 8.只有同时满足交易成功和（ ）两个条件，速卖通平台才会放款给卖家。 选项： A、按期出运 B、货物妥投 C、无投诉 D、买家同意放款
- 9.就平台一般商品,自买家下订单起的()天内,买家未付款或者付款未到账的,订单将超时关闭。 选项： A、20 B、10 C、5 D、3
- 10.(速卖通,2018)关于买家取消订单的说法正确的有 选项： A、买家取消订单:自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。 B、买家申请取消订单后,卖家可以与买家进行协商,如果卖家同意取消订单,则订单关闭货款全额退还给买家; C、如果卖家不同意取消订单并已完成发货,则订单继续。 D、如果卖家不做任何操作直至发货超时,则订单关闭货款全额退还给买家; E、如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有完成全部发货,则订单关闭货款全额退还给买家。
- 11.在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家
- 12.就平台一般商品,自买家下订单起的( )天内,买家未付款或者付款未到账的,订单将超时关闭。A.20B.10C.5D.3
- 13.速卖通买家确认收货后，平台会立刻返款给卖家。 选项： A:正确 B:错误
- 14.速卖通平台上，买家收货后如果不在平台上进行确认收货，平台是不会放款给卖家的。
- 15.速卖通“成交不卖”规则的类型有哪些? 选项： A、买家付款后,卖家未按期其设置的发货期内发货导致订单关闭 B、 买家未及时付款 C、 买家付款后,在卖家发货前申请取消订单,同时选择卖家原因
- 16.卖家设置了承诺运达时间后，包裹被海关扣关了，该如何处理？ （ ）选项： A:全额退款给买家 B:全额退款给卖家 C:如果是卖家原因导致的扣关，平台会建议买卖双方进行协商。如果不能达成一致，将全额退款给买家。 D:如果是买家的原因不去清关，即使包裹超时未到达也不会全额退款。
- 17.卖家设置了承诺运达时间后，包裹被海关扣关了，该如何处理 选项： A、如果是买家的原因不去清关，即使包裹超时未到达也不会全额退款 B、 如果是卖家原因导致的扣关，平台会建议买卖双方进行协商。不能达成一致，将全额退款给买家 C、 全额退款给卖家 D、 全额退款给买家
- 18.(速卖通,2018)买家提交或修改纠纷后,卖家必须在个自然日内对买家纠纷点击“接受”或“拒绝”,否则订单将按照买家提出的退款要求被执行。A．3B．5C．7D．10
- 19.速卖通买家提交或修改纠纷后，卖家必须在多少个自然日内对买家纠纷点击“接受”或“拒绝”，否则订单将按照买家提出的退款要求被执行。A．1B．5C．7D．10
